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其实很多业务小白都会遇到小李这种情况，他们担心自己专业知识不够，业务流程不清楚，怕没做过业务搞不定客户。这些都是他们经常担心的问题，今天针对这种情况，我们来简单分析下如何去开展工作： 一、市调和学习 咱们伟大领袖毛主席曾经说过“没有调查，就没有发言权”。那么我们做业务工作同样如此。调查企业资料或行业杂志，了解行业情况以及动态。自己冒充客户到市场上面去转转，了解公司产品以及竞品情况。学习就首先从公司身边的人学起，不是有做的好的人吗？ 二、熟悉业务流程 整理公司的产品知识，相关材料，样品等等，先把自己手上出去跑市场的枪准备好之后，在根据自己的优劣势来整理相关话术，最好多准备几个版本，要不然一个话术卡壳了，小李一个新手很可能就不知道接下去怎么和客户沟通了，出门前最后和公司同事演练下。咱们出门就要打有准备之战。 三、小白应该注意的几个细节 1、与客户见面的时候，个人形象肯定要注意，给别人留个好印象，声音也要阳刚一点。 2、不要像查户口样的去问客户的问题，也不要一直灌输自己公司的产品。你越清晰自己的销售主张，客户就越模糊。咱们介绍完自己做什么的时候，你就可以根据自己设计的话术或者自己擅长的方面去和客户聊天。让客户信任你。 3、接好公司产品和政策时候，一定要谈要点，围绕着要点条理清晰的给客户分析。 4、要善于发掘客户需求，并根据他的需求来突出自己产品的价值。 5、业务成交后，尽量短时间找个理由离开客户，不要给客户后悔的机会和时间。 最后仍然要说的是，业务行业最能锻炼人，只有自己用心的去做，就一定有收获。 |
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小李是个应届大专生，最近他应聘到一家快消公司做一名业务员，产品质量良好，业务部除经理及两名业绩做得不错的老业务员外，其余的都是小白。上班的第一天，业务部经理吩咐他们一同进来的五名业务新手先看看公司产品说明资料和熟悉合同、公司政策，并告诉他们两天后就要出差到市场上谈客户、找经销商，小李第一次做业务，心里没有底，小李开始焦虑不安，他不知如何面对自己第一次下市场?
