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德鲁克《卓有成效的管理者》读书笔记

 天道酬勤YXJ1 2017-05-10

这本书是管理学大师级人物彼得.德鲁克所著,我拿到的是双语电子版,在Kindle上阅读。该书首次出版的时间为1966年,距今已有50年了,虽然说这50年来,时代的发展,技术的变革,已经和过去发生了很大的变化,但人性是相通的,对于管理学的一些基础性书籍,其观点应该是永不过时。这双语版有4人写序,这4人中,大家比较熟悉的是企业家张瑞敏和知名的管理学者赵曙明教授,他们都力推管理大师的普及型读物。

德鲁克《卓有成效的管理者》读书笔记

管理学泰斗德鲁克

该书籍分七章,这些章节包括:卓有成效是可以学会的;掌握自己的时间;我能贡献什么;如何发挥人的长处;要事优先;决策的要素;有效的决策。

我理解这七章中,后面两个章节谈的是决策,而前面五个章节谈的是作为管理者的个人修为。德鲁克认为,不仅是传统意义上能够调动资源、指挥他人完成相应任务的个体,并且包括知识工作者等,都是管理者。因此,我认为,任何职业人士,能够按照德鲁克在本书中阐述的方式去推进自己的工作,或者安排自己的学习,都是非常有价值的。

用Kindle阅读电子书的好处是,由于携带方便,并且在Kindle上可以存放大量的书籍,可以利用碎片化的时间阅读。据有的朋友介绍,自从有了Kindle之后,阅读量迅速增加。不过,我用Kindle还不太习惯,感觉不如纸质书翻阅方便。幸而,由于Kindle能够获得如纸质书一样的视觉效果,不伤眼睛,和电脑及手机上阅读相比,倒是一大优势。

由于我指定要求我的学生阅读这本书,并撰写读书笔记,律人先律己,我自己先小结一下我读这本书的感受吧。坦率地说,这几年一直忙忙碌碌,静下心来读书的时间太少,一些书读过之后,很快就遗忘了。我之前利用粹片化的时间读的这本书,似乎也难归纳其精要,不过我得挑战我自己,不管提炼得好与不好,都得做,不然学生怎么看我。

德鲁克的文字,大家都能看懂,不是纯学术性的,更适合职场专业人士阅读。德鲁克认为,对于体力工作人士,更注重“效率”而不是“效果”,强调“把事情做对”(to do things right),而不是“做对的事情”(to get the right things done)。当然,对于管理者而言,更需要思考如何“做对的事情”,不过,现实中,这往往由不得我们,特别是在企业中或在一个集权体系中,我们无法左右来自组织上层的安排,作为一名普通管理者或知识工作者,更多地是执行,你阻碍上层的旨意,其结果就可能被组织抛离。记得一名在一家大型民营企业做到顶层的打工者坦言,老板决定的对的事情,一定要把事情做好;老板决定的错的事情,你得努力去把事情做正确,因为你无法改变老板的决策。也许,这就是其升迁之道。

本书中,德鲁克用了大量来自美国的案例谈管理者。首先,定义了管理者,认为卓有成效的管理者有一个共同的特点,就是在实践中经历一段训练,没有这种训练,其无论多大的智慧,都缺乏有效性,有效性是后天的习惯和实践的综合。德鲁克提出,有效的管理者应该在以下五项中养成习惯:知道自己的时间用在何处,重视对外界的贡献,善于利用自己、上司及下属的长处,集中精力于少数重要的领域(专注),善于做决策。

管理者要掌控自己的时间。特别要做到记录自己的时间花在何处,管理时间(其实,时间是无法被管理的,能够管理的是让自己如何利用时间)。德鲁克提到一个有趣的现象,就是管理者以为自己的时间是按照自己的设想耗费的,但是真实的结果是花费了大量的时间做一些不产生价值的事。节约时间,就要学会“授权”,我认为,学会授权不是一件容易的事,因为往往自己做,比授权别人做,效果更好,但是你不学会授权,别人也永远得不到成长的机会,自己的能力也无法放大。

无效率的管理者常常浪费别人时间。有时候,无价值的会议就是浪费时间的一种方式。我认为,一个工作会议,没有确定会议希望达成的目标,或者会后缺乏对会议达成共识的决定的推进措施及检视手段,这样的会议都是无价值的。

德鲁克提醒我们,在组织中,时刻反思自己,我能为组织贡献什么?重视贡献,还可以将管理者的先天弱点(过分依赖他人)转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队。德鲁克还提醒我们,要善于发挥人的长处,其实是善于选择人,要善于用一个可能有瑕疵的能人,而不是用一个完人;知道在用人所长的同时,也要容人之短。

学会管理“上司”,这是一个少有的视角,要使得上司发挥所长,不能靠唯命是从,应该从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议。充分发挥自己的长处,杜绝“别人不要我干”的思维,思考“我自己到底能做些什么”,找到自己的价值。

集中精力,要事优先。重要的事情放到前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)。其实,这是时间管理法则之一。我始终记得,我的一位同仁说的这样一句话“可做可不做的事不做,迟早要做的事早做”!

总而言之,虽然,德鲁克讲的都是大白话,但我们若长期坚持按照德鲁克的教诲去做,你的职业生涯不会黯淡无光。

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