◆1.认为你的产品价值与价格不相符合;
◆2.以前买过同类产品比你的便宜;
◆3.经济承受能力与你的产品价格有差距;
◆4.认为你的同行卖得更便宜。
不管是哪一种情况,只要客户问道“能不能少一点、便宜一点”的时候,我们千万不能直接回复“不能”。
首先,很多客户其实只是随口问问,对产品其实还不是很了解,只是看了个大概。客户没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
其次,说“不能”强烈的拒绝会让人非常反感心理不舒服,也就失去了继续聊下去的欲望。
正确应答:当遇到这种问题的时候,要把关于价格的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判就会比较被动。此时钱在客户手里,而微商的优势是产品,因此我们要让客户充分了解产品。让产品的功效吸引她,只要产品物有所值能够解决他的痛点,不怕她不买,当然也不能在客户面前太骄傲。
另外在此时也可以主动提出赠送赠品。不管是在线上还是线下,很多冲动购物其实都是被赠品的附加值所打动,甚至很多时候我们不是为了产品去买产品,而是为了赠品去买。因为赠品会让人觉得物超所值,捡了便宜。赠品其实就是利用在购物中人人都爱贪便宜的心理特点。
如果有什么不懂的,可以和我交流~