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很多行业都认为7、8月份是行业的淡季，业绩不好是正常的。一些企业老板也在思考：“如何在淡季实现业绩突破？”其实，“淡季”的时候老板一个劲的逼员工，不断的调整激励方法激烈员工都是没用的，员工再怎么努力，他也不能改变市场。 夏天天气炎热，相对而言上街和路上都没什么人，但只要是出来逛的人都会是有明确购物需求的顾客。所谓淡季只是人流量的淡季，人流量下降了其实是天气在帮我们筛选客户。 直线管理咨询做过调查，在一些店面里，由于导购员觉得是淡季，因此经常会在空档期玩手机、打盹、聊天、表情呆滞......即使有客户突然进来，服务态度也一下子转变不过来，给客户的第一映像是非常不好的，因此成交量也就低了，业绩明显下滑，业绩也看起来进入了淡季。 有些店面的导购服务态度不好，恰恰是他们竞争对手的机会，进实体店购物，顾客更享受的是购物的过程和消费的快感，一旦一个门店让顾客觉得不爽或者觉得服务态度不好，那么只会将你的顾客推向竞争对手。 总的来说，就是一句话：没有淡季的市场，只有淡季的思想。业绩为什么会在自己认为是淡季的时候持续走低，其实只有一个原因，那就是——懒！ 生意不好，业绩突破不了是因为“没人”？ 每天从店门前路过而没进店的准客户不知道有多少，只要勤奋一点讲这些客户吸引进来，业绩自然能够增长，实现业绩突破当然也不是难题了。 销售技巧不如别人，天赋也不够？ 要知道哪个导购是天生的，他们不都是通过千锤百炼练出来的么！即使是天赋尚浅，但是通过持续努力的工作也一定能够超越别人，最可怕的是天赋不如别人还比别人懒！ 你觉得网购太吓人，实体店没有竞争力？ 但是你是否知道，网店会用一切方法保持着客户的联系，竞争对手时刻维系着与回头客的关系，而你呢却很少保持与客户的联系。就算是一些营销咨询公司的免费培训课程你也只是觉得浪费时间懒得去听。就算你不懂客户管理技巧，但是多多加人，多发朋友圈，总会有客户被邀约进店的。 提升业绩，是想业绩突破的方法有千千万万中，但是都不能逃离一个基本的要求——告别懒惰！ |
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