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你所偷的每一次懒,就是给日后埋下一个坑

 温柔的TIGER 2017-09-14
董事长助理姜莎发现,办公室文员林萍最近总是表现出一副闷闷不乐、心情沉重的样子。每天上下班她总是一个人兜里揣着手机,戴上白色耳塞,听着音乐,独来独往。姜莎心里在想,估计又是给哪个霸王领导“祸害”了。
  姜莎是一位善良,性情直爽,看不顺眼的事她好打抱不平,在职场打拼多年的她有很经历,本身EQ系数超标的她在公司里混得风声水起,人缘极好!某天下班后,她特地和林萍同路,想从则面了解林萍的心事,顺便打开林萍的心扉。
  林萍苦丧着脸,深深地叹了一口气说:“哎,姜姐,我觉得我们经理刘总他总是不断地给我安排工作,不管我手头是不是有工作,当时忙或不忙,他直接就给我安排事情做。”
  “昨天,财务部会计抱了一堆票据让我帮她按顺序理,然后把凭证装订成册,她说很急,老板娘在催着要。我这个月的月报表在昨晚23:30才加班弄完,真的好累哦。”
  姜莎听完,撇撇嘴说:“都说能者多劳多得,而你多得了什么吗?当别人给强加安排任务时,难道你不会拒绝吗?”
  “林萍,一会大董事长要来公司,你放下手头的工作,先把我把这份材料再修改,然后打印出来,我要在会作报告”刘总命令式地问。
  “哦,好的。”林萍乖乖地答应了。
  “林萍,我们销售部在大会议室开会,里面有重订客户,你帮忙去打印会议资料、泡茶、安装投影仪,摄相啊”!销售主管说。
  “可是……哦,好吧。”林萍本想说什么,话到嘴边又硬生生地咽下去了。
  诸如如类情况,常有发生。
  “姜姐,我毕业时我爸爸对我说,一定要勤快,吃得亏,打得堆。可我发现办公室的很多领导只喜欢叫我做事,并不是真正的欣赏我这个人。”
  姜莎苦笑:“傻姑娘,因为他们都当你是一个软柿子,好捏呗。我观察了你很长一段时间,我发现你不会作工作时间的安排,轻急缓重都没分清,所以显得你很忙,但你那是瞎忙”。
  另外如果你有时间,并不是真的忙,你可以适当帮他人做事,勤劳苦学,看似吃亏,实际自
  己也得到历练,因为你现在所偷的每一次懒,其实是给日后埋下一个坑!
  那么,对于你现在的工作计划安排,我建议你:
  一、 养成做工作笔记、工作计划的习惯
  好记忆不过烂笔头,这句话说得一点儿都没有错!职场小白接到工作安排时,不妨拿出一本笔记本,当天下班前写好次日的工作计划,罗列1,2,3,4条,工作内容、计划完成时间、实际完成时间、未完成原因等。每天,你应该思考以下事项,并及时、切实地做好这些事情:
  1、把记事本带在身上,把脑子里的闪念及时记录下来,规避“到时候再说、到时候却记不起来”的陷阱。在完成和安排了某项事情之后,及时“勾销”这个记录;
  2、是每天晚上为第二天写一份“预备做的事情”的清单,为完成任务下定百分之百的决心、做好百分之五十以上的准备。在完成和安排了某项事情之后,及时“勾销”这个记录;
  3、是按照“做正确的事,而不是多做事”的原则,全面思考、条分缕析,不要多想没用的事情,缩小注意范围,确立需要做的事情,拒绝影响你完成目标的行为,保证取得成功;
  4、是按照“做需要做的事,而不是你喜欢做的事”的原则,安排工作时,避开那些不能很好利用时间的人员,或者对他们提出明确、具体的时间-进度-目标-质量的要求,立好军令状,以便能在较短的时间内得到结果。但最最重要的是,我们应该执行好自己的时间计划,把“分清楚轻、重、缓、急”变为“安排好时、序、人、物”,把事情办理好。
  每天,我们的脑子中应该有这样一种理念、一种原则、一种意识,应该有这样一种“从来也不用想起,永远也不会忘记”的状态:
  琐碎的事插空办;限时的事计时办;重要的事优先办;难办的事马上办;今天的事今天办。
  二、运用好“职场秘笈”“时间管理四象限管理法”,即:
  1、第一象限:重要而且紧迫;
  2、第二象限:重要但不紧迫;
  3、第三象限:不重要但紧急迫;
  4、第四象限:不重要而且不紧急迫
  1.1  重要而且紧迫的事情
  这类事情是你最重要的事情,而且是当务之急、燃眉之急!如果不及时处理,后果会很严重,甚至跟你的工资息息相关,它们比其他任何一件事情都值得优先去做。只有它们都得到合理高效地解决,你才有可能顺利地进行别的工作。
  比如你的报表必须在30号提交,今天已经是29号,那么这项工作重要吗?紧迫吗?答案是肯定的!SO,任何人来请你帮忙的时候,你要勇敢地说出你实际的情况,对不起,我帮不了你!我的手头的工作比你的急万倍!
  2.1 重要但不紧迫的事情
  这种事情要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性。从一个人对这种事情处理的好坏,可以看出这个人对事业目标和进程的判断能力。因为我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的。
  比如下午15:30的周例会,你需要准备做会议室准备工作:签到表、文具用品、水、投影仪、笔记本。这件事重要吗?重要!紧急吗?不算太紧急!那么,你可以把手头需要处理的工作完成后,在下午上班时立马进行会议室准备工作。
  3.1 紧迫但不重要的事情
  有这样的事情吗?
  当然有啦!而且随时随地会出现。
  比如你正在会议室面试候选人,突然闯进来两名员工,要求要离职申请表,这事紧迫吗?重要吗?紧迫但不十分重要。你可以先安抚员工情绪,然后由其它工作人员来处理,待你面试完后,再去了解全过程。
  又比如下班你坐1小时公交刚到家,这时好朋友突然成功电话约你去逛街,你不想去,但你不想让朋友不开心,于是你去了。就这样,你们连逛了3个小时,脚都磨起泡了。最后回家发现冰箱里没菜、衣服也没有洗,最后摸黑来做。你被别人的事情牵着走了,而你认为重要的事情却没有做,这或许会造成你很长时间都比较被动。
  4.1 既不紧迫又不重要的事情
  很多这样的事情会在我们的生活中出现,它们或许有一点价值,但如果我们毫无节制地沉溺于此,我们就是在浪费大量宝贵的时间。
  比如,我们吃完饭就喜欢在沙发上“葛优摊”。拿起手机朋友圈,看网页、网购......两个小时过去了,眼睛都没有离开过手机。如果你要注意的话,很多时候我们花在手机上的时间相当惊人!
  OK,以上的四象限理解了吗?那么你的时间都花费在哪个象限了呢?你每天的时间都花在了哪个象限上呢?
  林萍听完姜莎一席话,受益非浅!连连感谢姜莎!并发誓言一定要从职场小白慢慢学习成为“白骨精”!
  三、如何才能优雅地拒绝别人?
  很多人拒绝别人就会被看作和对方“对抗”的同义词。所以对他人的要求往往不敢直接拒绝,甚至一而再,再而三地委屈自己,不情愿地去帮助他人。在职场,要学会大声地说NO!NO!NO!
  1、给对方明确的眼神或话语
  如果对方要求你帮忙,你不想帮或帮不了,这时你要以坚定的眼神看着对方的眼睛镇定地说:“真的太不好意思了,你看我手头正这处理这个事情,都急上房啦。要不你再找找别人,OK?不好意思,不好意思”。
  如果你含糊不清地表达,对方很容易认为你还有改弦更张的余地。如果听起来你会改变主意,或是你能帮忙,那下接下来的关系容易被在破坏,闹僵。这种误会对你们彼此关系的破坏程度,要比你的否定答复本身大的多。
  2、拒绝了不要内疚,不要改变主意
  很多人因为拒绝了别人的请求,事后心里感觉内疚,然后又贱嗖嗖地主动去帮忙,STOP!这样做是不!可!以!的!
  A月底要提交考勤报表,但员工请假报表没有统计出来,A请B帮忙统计一下。当时B正在处理一份急的文件,就直接说“没空”拒绝了。过了一会儿,B突然感觉内疚,她想到A曾经也帮过她的忙,于是她主动向A说:那个请假报表我先你做吧。
  结果A反问,你不是没空吗?难道刚刚是在装忙呀?真能装!此时的B心里感觉就像吃了一只苍蝇一个,恶心。
  3、不要期望通过帮别人来加深关系
  想要维护关系,方便开展工作的人通常希望不要拒绝对方,想办法提供帮助,借此让对方感到高兴。然而实际情况是,你贱嗖嗖地主动去帮忙了一次、二次、三冷饮过后,第四次对方听到一个否定答复,自然的反应就是愤怒、不快以及焦虑。帮与不帮,尺度自己掌控。
  新来的生产经理刘,最喜欢对文员级别的员工吆三喝六。生产文员L为了讨好这位间接领导刘,只要刘一声令下,她保证跑得比兔子还快!就连刘的茶水她都主动自泡好,端给刘。献殷勤的劲头超乎大伙的想象,就差点没守在厕所门口给刘递纸巾了。
  之后,刘就喜欢使唤L做事。某天,刘因工作失误被老板批评,他回到办公到拿起水杯,发现是空的。于是冲L大声吼到:“你干什么去了?水杯都干得开裂了!”
  L很委屈,那么多文员,凭什么就叫我给你泡茶呢?
  4、 拒绝加别人,可以用“先褒后贬”的语气拒绝
  在工作中,如果同事需要你帮忙做一份文件或者办一件事情,恰好你又不想去做,或忙不开。这时候,你应该以先肯定别人,再以委婉拒绝的方式提出自己的看法。
  你可以笑着说:“就这点事呀?当然OK啦,小菜一碟嘛。不过现在我也比较忙,要不然下午或者第二天我把自己的工作忙完后,再帮你如何?”这样,你把选择权交到了对方的手中,如果对方是上午必须解决的事,你提出下午或第二天帮忙解决,已经委婉的拒绝了对方,别人也不会自讨没趣再来麻烦你。
  5、学会站在对方的角度帮别人找退路
  职场中需要拒绝别人的不止是工作,还有借钱!还有借钱!还有借钱!这年头一提到借钱,不要说人人害怕,就连鬼都怕!
  比如一个入职才两个月的同事突然找你借5000块钱,而你跟他的关系并没有到可以借5000块钱的地步。不借,日后关系不好相处;借了还不知道他第二天是不是要自离?人心隔肚皮,请原谅我的小黑暗。这时你该怎么回答呢?
  ”哎呀,对于你的问题我也很着急,但是我爱莫能助,不能帮你分担烦恼。因为.....(原因、理由请自编),不过你来公司都两个月了,要不你去老板那里申请先预支你的工资呀?”
  这个包袱你就这样轻松地给甩出去了。
  但是如果你有钱,可以借给人家;该如何做由你个人定夺。有钱大方点,没钱小气点。
  在我看来,比较恰当的拒绝方式是除了委婉拒绝外,能够维护双方情谊表明自己关心对方的难处方法,便是给对方找到退路可走。又比如,自己没时间帮忙或者不擅长做、力所不及时,你告诉对方解决问题的方法,或者应该去找谁谁谁能够帮忙解决,你用真诚真心的方式为别人考虑,帮别人想建议与办法,别人自然不会因为你没有帮忙而怨你。
  记住,给别人找退路的拒绝方法就是让双方都有台阶下,而不是以补偿法的方式,不能帮忙解决她事情,却答应能够解决他事情。
  6、你拒绝的语气影响着你拒绝的效果
  拒绝别人的语气,一定要笃定!笃定!笃定!
  如果对方是心直口快的性格找你办事,而你拖拖拉拉含糊不清的说着,很容易让对方主动替你决定。来吧朋友,务必要我的忙!这时你又不好意思二次说明拒绝的要求,最后被动的选择了接受。面对这样的情况,比较合理的方法就是用果断、自信、笃定的语气告诉对方“不好意思,这件事情我帮不了,不过我可以帮你打听”,这样的职场上的拒绝,很有效!
  对于拒绝别人,千万不要先考虑对方再考虑自己,先为自己考虑,能帮忙就帮,不帮你能把我咋D?!不要去找太多理由,用言简意赅的话语去拒绝,聪明人自然会明白。遇到傻子,你不妨碍多说两次,直到他明白为止!
  在拒绝时除了用坚定的语气表达自己的感受外,态度一定要亲切和蔼,千万不要话里带刺,毕竟少种刺多栽花,才是处世的原则。学会拒绝,就是让自己的生活轻松,而不是去做那些让自己为难的事情影响心情。如果感到为难或者帮不了,告诉对方爱莫能助,因为对方真拿把你当同事或朋友的人,他也不会让你感到为难。
  7、如何拒绝领导的无理安排?
  这个处理方法与技巧同上,尺度自己把控。
  你是领导又如何?你和我一样,每天只有24小时的呼吸,你要睡觉,你要吃喝拉撒。我不会被你这顶领导帽子吓倒,请不要随性对我“炸乎乎”的开炮。如果你是一位好领导,你一定会视下属的工作量来额外加任务。而我个人倾向于,和那些把下属当人看的领导共事,上下级的关系应建立地平等、友好的基础之上,而非装腔作势的马屁领导!
  经过多年的努力,现在我也是一枚小小的、小小的领导,我给我助理安排任务时,我都会试探地了解她手头正在忙什么?如果她确实有要事,那么我会安排另一位下属。我没有领导架子,易与下属相处。但从另一外角度来看,可能我不是传统意义上有威望的领导吧。同样,我老板给我安排任务时,他会以商量的口气对我说,我从来没的拒绝过他,不是不敢,是因为他把我当人看待、当朋友看待。我愿意为其效劳!
  -END-

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