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今天就和大家共同探讨一下：面对难以管理的年长下属，作为领导的你应该如何应对，以下是5个要诀： 1 要为人谦虚总是没错的 作为领导，雄心壮志固然是要有的，但是切记不要表现的高人一等。你可能觉得需要证明自己是凭借真才实学才坐上了今天的位置。但总强调过去会显得你比较爱吹嘘。 提示：有资历的员工对权力和特权的迹象异常敏感，你要充分接受这一点，也就是说身为领导你的主要任务是提供支持，给大家鼓劲。 2 先开小会，再开大会 要诀二：了解年长下属喜欢的沟通方式并试着用这种方式沟通 每个人都有自己独特的沟通风格。也许你的沟通风格属于直截了当型，喜欢开门见山直奔主题。可年长的员工也许喜欢循序渐进，喜欢用轻松愉悦地话题当作交流沟通的前奏。总而言之，了解年长下属喜欢的沟通方式并尝试用这种方式与其沟通，没准你会发现他们并没有想象中的那么难以管理。 提示：不妨留意年长员工习惯的节奏，调整自己的风格稍作迎合。除此之外在没有特殊情况的前提下，晚8点到早6点之间最好别谈工作，否则会让你的下属产生一种你想让他们每周七天24小时随时待命的错觉。 3 三人行则必有我师焉 作为领导，你不妨试着将时间花在了解你的团队成员及他们的工作方式上。因为年长的下属们可能比你更了解企业文化，他们的工作方式中总有你可以借鉴学习的地方，如果你想要成功就需要他们的帮助。 提示：关键时刻年长下属多年的经验可以帮助你更好地完成工作，避免陷入窘境。
4 切忌让年长下属反客为主 新官上任时，假如你比同事年轻，即使你是领导也很容易遭人利用。比如有时候年长的下属喜欢捉弄比自己年轻的领导，说一些类似于：你更懂技术，这个工作不如你去做之类的话。这个时候身为领导的你支持员工是理所当然，但也得适度，切记要克制自己越俎代庖的冲动。 提示：如果你发现碰上了这种事，不要把活都往自己身上揽，要把项目交还给年长的下属，然后主动提出教他们使用必要的程序完成工作。 5 试着接受别人对你行事方式的任何建议 你应该主动让团队成员了解自己的领导风格，以及你对他们的期待。这样他们才不会按自己的想法走。切记不要生硬地下达命令或者胡乱指挥，要时刻谨记自己是同事们坚实的后盾，你最大的作用就是帮助他们扫清前进的障碍。 提示：刚上任时，千万不可大力度地进行改革。此时的你不妨先征询大家的意见，让那些了解公司的人给出中肯的建议看看哪些措施是具体可行的，这样也可避免自己由于不了解实际情况而导致的失误。 最后，无论是年长的下属也好，年轻的下属也罢。当你们彼此之间建立起最起码的信任之后，再借助上述要诀作为参考，相信你很快就可以成为那个让员工爱戴的好领导。 |
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