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不知道大家有没有发现，领导交代任务时可能就是一句话，但是你想要完成这些任务，需要做很多的事情，而且要注意到很多的细节，如果一些关键的细节没有被发现，就很容易被掉进沟里。 举个例子，领导布置任务。说下周一，几个领导大领导会过来开会。小李，你负责接待一下。 新手在这时常常犯了一个错误，就是只说一句收到。 但是你只回复一句，【收到】是远远不够的。 那关键应该怎么做呢。 1.领导布置你的任务后，首先你要理解领导的意图，并且用自己的话再复述一遍。你要首先你要你的明白领导的意图，比如大领导，下周一到底几点会过来开会，具体开会时间是几点？具体开会地点是在哪里？需不需要给领导提前安排酒店，要不要安排出租汽车接送的服务？之后领导再回复，往往会对具体细节提出要求，比如订车需不需要开发票，餐厅是什么口味？ 这些细节你不问，领导就不会说，所以你要反复问，反复确认，不要怕对方忙，对方嫌你麻烦，要大胆请教。 请教是表达尊重，是表达信任，你的责任是不把事情办砸，不明白的地方要多请教领导，这等于给领导节省了试错成本。 2.只收集信息，自己不要替领导做任何决定。接着上面例子说。你可以列出几个酒店的选项，说清利弊。之后你可以缩小范围，比如说是订如家酒店，还是订汉庭酒店。到时候领导可能说你看着办，其实这个也只是暗示，你只能在这几个之间选择。 接下来你还要继续请教：那给他们订如家好吧。领导回复：好的。这件事情才算办完。 而且最后这一步很关键，不能越过这个，相当于您的领导一步步把范围缩小，在领导的首肯下选择了某项，而不是你自己的自作主张。 3.提前预估工作量，看自己的能力是否能完成，必要情况下应该请人员帮助。领导在交代任务的时候，可能并不知道实际工作量可会有多大。所以你要接提前预估自己的工作量，看自己的能力，是否单独能完成和胜任。这时候你千万注意一点，不要私自指使别人。 私自指使别人，就是不尊重你的领导，因为领导并没有授权你指使别人。所以当你需要人员帮忙时，一定要向自己的领导提出申请，由他来决定是否调配人手。 4.向领导提要求的最佳时机，是领导刚布置完工作的那一刹那。向领导提要求的时机非常重要，一定要抓住领导干部走完工作的那一刹那，千万不能晚了。 为什么呢？因为所有人在提要求的时候，都很怕欠对方的，在提出要求的那一刹那，都是内疚感爆棚的时候。 领导让我们布置工作，实际上也是在对我们提出要求。 你去帮我跑个腿吧，你去帮我办点事吧，说出这样的话，本身会让领导产生一定的内疚感。 所以在这个节骨眼上，如果我们也能马上向领导提出一些小小的需求，领导可能会特别愿意答应来缓解他的焦虑感。 如果错过了这个时机，等工作开始后遇到各种问题，再去要人要钱要方便，领导的感觉，就会变成：这个下属，怎么能力这么差，什么都解决不好。 所以向领导提出要求的最佳时机只有在他安排完成任务的那一刹那，千万不能晚。 |
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