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绝对不遗漏几乎不可能，只不过要因事而异 1、列清单的习惯（1）定期列清单 每天、每周、每月、每季度、每半年、一年列出当天及近期要完成的工作事项，简单描述，并标明最后的完成截止时间。 （2）轻重缓急划类别 在列举清单时根据重要性和紧急性进行划分并在清单上标注 （3）简单列明每个事件的核心和要点 这样帮助有个基本的处理思路，也能随时抓住主要矛盾，便于跟进。 2、分解和授权的习惯（1）每天第一件事，分解和授权 上班后，先看当天和近期的清单，勾选出可以分步骤完成的和安排别人完成的，这些事情从自己完成的清单中就可以划分出来，减轻个人工作压力，转嫁给下属。 （2）分解授权 召集要授权完成相关事项的人，分别单独交待需要完成的事件、截止完成时间、事件核心和阶段划分，并要求现场记录（清单转移和细分）、签字确认，在管理人员自己的清单上注明接受授权人员、关键节点和时间进度安排，便于跟进。 双方沟通必须清楚、明确，并且形成授权等于信任加支持，接受授权等于对结果负责的观念和行动指南。 （3）检查和跟进 每天列清单、分解授权、记录后就可以根据前期的清单载明的信息对相关事件授权后的完成情况进行检讨，跟进各人完成进度、实际困难、以及任务可能的变化等，把握整个进程，做到心中有数。 3、工具选择，依各人习惯，方便、清晰即可（1）纸质记录 使用工作笔记本，养成即时记录习惯，每天在固定时间进行记录检讨，防止遗漏，缺点是需要随时携带，任务复杂时记录过程比较繁杂容易在本子上造成空间紧张，不便于跟进，另外对个人的笔迹和随时记录能力是个考验。 （2）电子方式 有很多的APP和网络方式可以使用，比如有道云笔记、为知笔记、印象笔记等都有类似的记录功能，日事清等APP也不错，可以自由设定任务类别等，很方便，因为在手机上操作可以随时随地。 （3）人员方式 有专门秘书人员的话，可以随时通过微信等即时通讯方式对清单进行修改、补充等，要督促其形成良好的记录和跟进习惯。 任何办法坚持都是好办法，因为坚持会形成习惯，这些习惯会传导给相关的下属工作人员，逐步形成团队的风格甚至文化。 |
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