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餐饮新时代,如何提高餐饮店的信誉度?

 besunnyaR 2018-03-27

在这个新时代,人们的饮食讲究绿色、安全,因此人们的关念随着社会的发展不断的发展,绿色经营和安全经营已经成为餐饮服务的重要内容。绿色经营即就餐时讲究环保、节约、安全。要树立餐饮店铺的品牌,提升店铺的信誉度就要从绿色经营、安全经营做起。

1、服务员合理的建议消费和服务水平。这个不仅避免浪费在制作菜品时的原材料,还可以减少餐饮的运营成本,当顾客在正常的使用量操过时温馨的提示,这样会让顾客更加亲近,也树立一种节约的意识,让顾客更加愉快的消费。正确的引导消费者适度点菜,服务员应当正确引导消费者点菜,建议消费者按食量点菜,帮助消费者控制点餐道数和规格,以降低消费点多菜而吃不完造成浪费的几率,同时这样做也能减少垃圾生成量,既环保又让消费者满意。因为餐厅服务员的一举一动影响到消费者的心理活动和消费次数,所以服务水平很重要。


2、宣传力度,一家刚开的餐厅需要一定的宣传,不过宣传有很多种,就算餐厅选址不好,宣传到位再加上好的口碑,就不怕没人来消费了,比如广告宣传、媒体宣传,也可以搞活动宣传,比如做一些优惠活动,看看那些手段能见效又能节约成本费用,达到最大的效果。


3、就餐环境卫生干净消费者选择在餐饮店就餐,就直奔两个目的,一是解决温饱问题,二是满足味蕾对美食的需求。因此,餐饮店的工作台、墙面、顶面、地面、桌面都必须保持整洁美观。这是餐饮店环境、服务气氛的基本要求,是消费者的第一视觉印象。除此之外,店员个人外表也必须做到干净整洁,同时仪表与举止言行要端庄、得体和大方,初次之外,餐厅的店面设计也很重要,一家好的餐厅的规划和设计能第一时间吸引消费者的眼球,餐厅的摆设能做到显眼,给消费者一种温馨的感觉。


4、餐厅的管理也非常重要的。一个餐厅的决策者对一个餐厅的管理,规章制度的制定起了关键的作用。他决定员工的心态,从而影响到他们的行动。而员工的行为举止也会影响到消费者。

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