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自由人营销导图系列之二 昨天的文中我们讲了前端营销中的拉新吸粉环节，马上我讲的是整个营销导图里面的核心一环就是“转化”。 三、转化 当你经过一段时间的经营付出，有了一批欣赏你的粉丝用户，那这个时候你要想的就是要赚钱了，因为你不是在做慈善福利，你需要赚钱，吃饱喝足之后你才有力气去充电，不然你贡献价值一段时间你就没有货往外吐了。 这也是我最近分享文章的原因，我发现很多自媒体人，粉丝也不少，有几万，甚至几十万上百万，但是生活却过的很苦比，不好意思赚钱，更有甚者是不知道怎么赚钱，很是头疼。 你的粉丝没有给你钱，不是因为他屌丝又或者是别的理由，其实只是你没有给他一个付款的理由罢了，这个付款的主张也没有能够让他无法拒绝。 也许你会说，杨老师，我也试过呀，可是成交的人也是很少的，那我就来告诉你，你应该做好哪些环节，才能彻底解决这些问题实现轻松成交。 1.信任因素:做成交第一要解决的就是你粉丝用户是否做到100%的信任你，后面会有专门文章介绍如何快速让你的粉丝信任你。2.零风险承诺:解决了信任问题，只要你能提供零风险承诺，让你的用户知道购买你的产品或服务是没有风险的，这样成交就会自然而然的形成。否则，谁都会担心上当受骗，毕竟现在城里村里套路都深。3.销售流程:假如你信任解决了，也提供了零风险承诺，这个时候你只需要设计一个自动化成交系统，粉丝什么时候关注你，你提供什么？客户有什么梦想的时候，你满足他的梦想。你放大了客户的梦想，获得了更多的终身价值。这一切都可以设计成系统! 只要你解决了上面这三个方面的问题，成交转化就会变得轻松简单，这里是先提升你的认知，后面会有相对应的文章和实战方法带你体验神奇的成交策略。 四、终身价值 在以前和现在，依旧有95%的人，不管你是做微商，电商，自媒体，传统行业，都仅仅只做了一次成交转化，然后就抛弃了，继续去吸收新的粉丝，然后在来宰杀，不断的这样循环，导致各行各业到后期广告成本都越来越高，获取新客户的难度也越来越大。 到后面都说生意不好做，有一些还转行了。 这样的不可持续性的做生意是最可悲的，但凡是和你成交过一次的用户，你们之间的信任就更深入一步了，做营销就像泡妞一样，第一次打kiss之前总是那么难办，突破这个环节之后，就直捣黄龙。 这个你可能比我经验还多，做生意做营销也是如此。 不管你是做过什么行业的，你成交过一次的用户，估计至少也是成千上万，有的生意大的估计有上百万用户，你花了巨额的广告费吸引他来，他冒着风险和你成交了一次，之后有了基本的信任，而你却不再理她，这不是巨大的浪费吗？ 所以，你需要做一件事情。就是让与你成交过的客户，让他们持续的购买你的产品或服务，这样我们就不需要担心明天、后天没有生意了，并且你不用在继续花巨大的广告成本就可以获得更多的利润。 客户的终身价值如何提高呢？这个其实非常简单，就是这样理解:怎么样做密切你和客户的关系，让他和你交易的时间更长，交易的次数更多，每次的交易额更高。 那，咋样才能紧抓用户终身价值，延长交易周期呢？ 第一:要学会描绘梦想蓝图 客户之所以会购买，是因为在他背后有一个更大的梦想，更大的蓝图，但是90%的人无法用语言来准确的描绘出来。而你作为自明星，如果你能替客户本人描绘出他想表达，却无法用语言表达出来的梦想和蓝图，你的用户不但会感激你，还会更加信任你。 这样，下一步的购买也就不成问题了。 第二、研发新产品 为什么要研发新产品？当客户需要进一步的提高，进一步得到帮助的时候，你现有的产品将无法满足客户，无法帮助客户完全实现他的梦想，所以你需要不断的研发新的产品，这样你才有追销的可能。 第三、追销 什么是追销呢？就是成交第一次后，进行后续的销售行动。追销又分为: 1.增销2.减销3.再销4.跨销5.搭销6.捆销7.赠销8.锁销 这里就不详细分析这些细节，以后会开文章单独讲解。这里要讲一下追销要注意的点: 1.你的产品属于消耗品，例如:护肤品，服装、减肥代餐等等；你要做的就是要及时让你的用户回来找你购买。 2.当你的产品不属于日常消耗品，一年买一次，或者几年买一次，那你可以追销有相关性的产品，丰富产品线，这样实现第一点说的效果。小米就是这么做的，小米手机光卖手机，一年找你一次，一次赚你几百块，那终身价值也太低了，小米开发了商城，有很多产品，电饭煲，眼镜，服装，充电器，水壶，床单，而作为米粉，第一想到的就是小米的东西肯定靠谱，再成交就简单了。 通过每一次的追销，不断的放大客户的终身价值，你得到的利益也会不断翻倍! 第四、和用户保持沟通，不断提供价值 不要等到要销售的时候在联系，不然你的用户会很烦你的。你的每一次联系都要能给人创造价值，否则别人都希望你消失，因为你干扰他生活。 你要记住你接触客户的目的就是要给他价值，不提供价值的话你就不要跟客户联系。还有一点就是联系的时间不能间隔太长，你要是等个三五年在联系，估计黄花菜都长毛了。 这样的不断推进下，慢慢的你就有不少铁杆用户了! 五、铁杆用户 作为一名自明星，一个超级IP，一个大牛，你一定要拥有很多的铁杆粉丝，这个相信大家都同意吧。 铁杆到什么程度？不管你在哪里办活动，何时办活动？他们都会不远千里，抽空来无条件的支持你。你每新推出的一个产品他都会支持购买。 他们不会因为某一个人的诋毁你而改变对你的看法，他们是认可你的人品，做事的风格，个性、才华，喜欢不断的和你互动，成就彼此，达到精神高度共鸣的核心用户。 凯文凯利曾经提出过1000个铁杆粉丝理论，只要有1000个铁杆粉丝，不管在任何领域，你都可以活的很潇洒，你只需要专注研究你这个领域的东西，提供新的价值出来不愁成交的问题。 铁杆用户的数量决定了你的收入和影响力! 对于自明星来说，铁杆用户就是你最大的宝藏。我分享文章的目的就是为了教会更多的有缘人学习一整套的营销秘密，轻松简单的实现打造成拥有大量铁杆用户的自明星，这一路你还需要更多的学习，才能做到具体落地实行，没关系，以后的内容会教你从0开始如何打造超级个人品牌，一起成长! 明天预告，分享自媒体人打造超级符号系列。 我是杨斌，如果你觉得这篇文章帮到了你，请多帮我推荐给你的朋友，多谢了 杨斌简介：自媒体人+自由人营销第一人，边玩边赚钱。2018，和我一起，采访100个牛人，读100本好书。分享大家赚钱的奥秘，一起成长！ |
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来自： 我是圭水 > 《互联网微信创各行各业赚钱的秘密》
