很多人对HR又爱又怕,面试被拒绝是他干的,升职加薪被拒绝是他干的,离职不给批也是他干的。但是HR又常常保障我们的工作福利,没有他我们就只能被剥削,所以根本没法恨他。 作为公司的人力资源部门,HR的工作职责大家也许有一些了解,但是HR的晋升和日常工作却很少有人完全了解。于是常常有人问社长大人,HR该如何做,才能不背锅,活下去呢? 其实,HR想要走上人生巅峰,也是有方法可循的。本社从基础技能、习惯养成、能力提升、工作哲学和见识修养五个维度,整理出了40条血泪经验,你绝对不能错过! 基础技能篇1.会表达最重要; 2.专业词汇是人力资源部内最有用的语言;而人力资源部外,"说人话"才是最有用的语言。毕竟没人会在意你说的专有名词是什么,不如直接告知; 3.关于人力资源思维,这是个需要时间累积和案例洗涤的过程,不用盲目苛求; 4.作为制度的制定与监督部门,严格遵守制度并执行后,其它的问题都不算大事儿; 5.HR的日常,都是由无数小事累积起来的,绝对不是一口吃成的胖子; 6.注意各类信息渠道的整理,资讯的不对称往往是工作无法开展的主要诱因,这是常识; 7.流程不要畏惧变化,要拥抱变化; 8.如果坚持要做薪酬体系,请不要拍脑袋。 习惯养成篇1.如果能养成定期复盘的习惯,将有助于提高你的脑容量; 2.就算是非要骂人,也千万别用邮件或者即时通讯软件,否则一定会被挂; 3.在做任何组织层面工作的时候务必先做调研,这样节约小伙伴们的时间; 4.最好的工具是纸和笔,好记性不如烂笔头; 5.离开工位前,电脑最好锁屏,并且记得有密码; 6.百闻不如一见,一定要去尝试理解公司所在行业以及目前开展的业务; 7.人类大都是视觉动物,任何制度/方案/项目/流程/规范,整洁清晰永远是第一位的; 8.请务必知道,领导交付的任务一定要有个回复的周期,哪怕没有完成也要进行阶段性汇报。 能力提升篇1.记得常充电。信息爆炸的时代,被自己智商和情商给害死的HR不在少数; 2.你要记住,老板通常是不关心专业含量和工作量的,拿出一个好的输出结果比千言万语更重要; 3.在遇到比较不熟悉的事情,要敢于去试一下,也许你真的去做的时候,真的就很简单; 4.作为HR的你可能掌握很多员工的个人信息,但要记住千万不要把这些信息作为你与其他人建立联系的素材; 5.如果一个人没有从所在团队出发考虑问题的能力,工作再努力也难有建树; 6.不了解公司的业务,就不要去谈人力资源管理,不然你会让被管理者变得无所适从; 7.也许你还没有意识到,HR亲们的工作中,至少有三分之一的时间是花在了与各部门的沟通上,所以要提高自己有效沟通的能力; 8.想要让自己的形象在部门或者公司高大起来,最实在的办法就是主动扛下问题并且去解决,就算问题不是你的,毕竟信任是需要建立在实际结果上的。 工作哲学篇1.不要先做计划再做沟通,而是应该反过来,要知道你时刻都在一个团队里,你的工作是和其他人会产生连系的; 2.别相信所谓人力资源专家和大师对未来的预测,他们的预测是没有什么成本的,但是你深信不疑,付出的成本就要自己承担; 3.不要忽略和做技术的员工讨论每一个细节,不要和做销售的人讨论每一个细节; 4.注意文化的输出和演绎,企业文化很多时候是需要靠演技的(是时候表演真正的技术了); 5.在对某一件事做判断的时候,请在张口前再思考几秒钟; 6.不要定过大、过远、过细的计划,因为即使定了也没有用,要知道目标是写在钢板上,过程可是写在沙滩上的了; 7.制度/流程/规范模板是好东西,但是好东西如果只是套用往往发挥不出来好的效果,一定要因地制宜; 8.在做承诺的时候,要给自己至少空出20%的时间去检查和更新。 见识修养篇1.眼高手低和无所适从是新手最容易遇到的两个问题; 2.撕逼能力与工作量成反比,工作效率和工作强度通常是反比的; 3.越是奇怪的问题越是低级错误造成的; 4.数据永远都比你描述的更直观,而你只是比数据多了一份对人性的了解; 5.领导或上级经验的价值在于快速验证一个新的想法,帮助员工节省时间; 6.统一管理和人性化管理是一对矛盾的存在,不可能同时实现,要有个合适的度; 7.领导问你工作的各种问题,如果你答不上来,不是说领导问得很刁钻,而是你自己没有把工作中的疑问细分到极致; 8.大多数问题别人都遇到过,要多和有经验、有想法的人交流。 其实这40条"潜规则"并不是只适用于HR,其中有相当多的内容,也值得其他岗位的人去学习。毕竟工作是很苦的,没点方法,怎么成为人上人? 关注世维学社,每天发布职场干货和硬道理,立志要做你的职场百宝袋。 本文编辑:白羡 关注「世维学社」,get完整版余世维老师的职场演讲视频, 因为实用,所以经典。 |
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