党委办公室文明用语规范

11、如果还有什么不明白的可随时跟我联系,电话是 xx 。 12、请理解,我们将设法改进工作。

13、别客气,这是我们应该做的。

14、谢谢您对我们工作的支持。

15、请多提宝贵意见。

16、请您慢走,再见。

(二)电话文明用语

1、您好!这里是 xxx (单位名称) xxx 科(室) 。

2、请稍等,我帮您看看他(她)在不在。

3、 xxx 在 xx 科,请您拨打 xxxxxxx (电话号码) 。

4、对不起, xxx 同志不在,有什么事需要我转告吗?

5、对不起,他(她)正有事,请待会打来。

6、对不起,您打错电话了。

7、对不起,请您留下姓名和电话号码,待我问明后给您答 复。

8、对不起,这事由 xxx (单位)负责,请您联系他们解释好 吗?

9、对不起,我没有听清楚,麻烦您再讲一遍。

10、请稍等,我拿笔记录一下。

11、您好,我是县委办公室(xx 局) xx 科(室) xxx ,有个

4