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为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

 伟天英 2018-05-13

文:王老师

导读

宏成咨询将实现您的愿望

企业进行绩效管理落地过程中遇到的典型问题

  1. 绩效考核虽然推行多年,但并没有带来业绩的提升,相反成为各级管理人员的负担;

  2. 绩效考核并没有将组织目标和个人发展目标建立有机联系,个人目标和组织目标无法保持一致;

  3. 考核不仅没有起到积极作用,相反还引起员工之间的嫉妒和不满,造成员工关系不和谐;

  4. 绩效考核成了人力资源部门自己的事情,各直线部门不给予足够重视;

  5. 考评人不能本着对企业负责的态度公正、公平地进行考核:考核成了“走过场”、“形式主义”,无法识别和激励业绩优秀的员工,鞭策业绩低下的员工;

  6. 被考核者不能正确了解考核的目的和意义,对考核产生抵触情绪;

  7. 考核指标不能全面地衡量被考核者的业绩和发展潜力,对于如何设计考核指标感到困惑;

  8. 绩效考核数据信息不准确,绩效考核数据信息很难获取或者获取成本很高;

  9. 绩效考核结果不可靠,绩效考核结果和员工实际工作结果不一致,绩效考核结果员工不信服,经常出现员工投诉事件。

  10. 企业对于选择什么样的绩效考核方式感到困惑:虽然先后采用了360 度考核、KPI考核、平衡计分卡等方式,但效果并不好,企业正在思考如何更好地应用这些先进的管理思想和方法;

想都是问题,做就有答案

透过问题看本质

上述的问题归纳起来有以下根本的原因:

第一、没有找对绩效管理的方法

当前主流的绩效管理方法不外乎OKR、BSC、KPI、KSF(PPV),这几种方法我认为KSF薪酬全绩效模式才是最易落地见效的,当然也是最适用于企业的绩效管理方法。

为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

各主流绩效管理方法对比1

为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

各主流绩效管理方法对比2

为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

各主流绩效管理方法对比3

通过以上对比可以发现,KSF薪酬全绩效模式更尊重人性,从人的趋利性考虑如何实现企业和员工的双赢,这一点就远超过其他的模式,在这里也简单总结一下KSF为何强大,为何引领绩效管理的新潮流

  • 让员工为自己而做

  • 员工与企业利益趋同、思维统一

  • 极大地挖掘员工的能力与潜能

  • 让管理者转为经营者

  • 强调企业与员工的公平与平等交易

  • 向一切浪费开刀,使资源发挥更大的价值

  • 平衡推动企业向上发展

  • 快速促进企业利润增长

为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

激励到位,干活不累

KSF重新定义了企业分配的意义:

分钱中实现激励;激励中实现绩效;绩效中包含指标;指标中指明方向和方法!

第二、绩效落地后管理者没有系统的跟进,没有切实做到讲我所做,做我所讲。

在多数企业中发现绩效管理实施各个环节工作不到位:

  • 绩效计划制定随意性较大,绩效目标制定缺乏有效手段和依据;

  • 忽略绩效辅导过程,主管没有对下属及时进行绩效辅导沟通,因此不能及时发现存在的问题并给予下属工作支持;

  • 绩效考核信息不准确造成绩效考核结果缺乏可信度,绩效考核环节随意性大,不能做到公平、公正;

  • 绩效反馈处理不当,上下级之间不能充分进行绩效考核反馈沟通,绩效管理的作用发挥不出来;

透过问题看本质

没有行动,绩效无法改变;没有计划,行动没有结果

为了解决上述问题,向大家介绍一下宏成咨询《绩效核能》的四大模块之一:K目标行动计划。

K目标行动计划的本质就是目标管理、结果管理、激励自我管理,有四大要素:

  1. 做什么事情?

  2. 谁来做(责任人、支持人等)?

  3. 何时做(开始、结束时间)?

  4. 小目标是什么(预设的结果)?

给大家展示一个案例来说明,具体见下图

为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

K目标行动计划案例

也简单介绍一下K目标行动计划的操作:

  1. K目标行动计划应每周、月定时召开检视会议,建议每周召开;

  2. 参与人员:公司老板、总经理、各职能部门负责人以及绩效数据提供人;

  3. 会议方式:每位做K目标行动计划的同事上台通过投影的方式,利用3~5分钟的时间来总结本周的K指标完成情况以及下周的行动计划,计划要求不能泛泛而谈,要有切实可行的实施措施;

  4. 检视方式:红绿灯管控。完成标注绿色,未完成未红色。还可以采用红绿灯各汇报者数量PK的方式,与积分挂钩,推动各参与者完成目标。

总结

企业绩效管理通过实施KSF薪酬全绩效模式并辅以K目标行动计划,绩效落地见效指日可待,这是经过上百个行业数千家企业验证过的!

为什么绩效管理很难落地,透过问题看本质全面剖析

宏成咨询的各类薪酬绩效管理模式

附:2018企业必须做到的八件事

  1. 精兵简政;

  2. 致力于提前升人效;

  3. 想方设法让员工收入有所增加;

  4. 留住优秀、核心人才;

  5. 变革或丰富激励分配模式;

  6. 向一切浪费开刀减少浪费;

  7. 管控预算盯死利润目标;

  8. 关注企业生态环境、做到正能量。

不要等明天,明天太遥远,今天就行动!

与作者保持紧密互动,了解更多薪酬绩效管理方面的理念以及来自一线的落地建议。

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