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德鲁克 —— “意外的管理大师”

 hudip 2018-06-07


导读:

德鲁克不但是一位思想家,更是一个践行者。他的所思所想,都是他的所做所为。他的所作所为,亦是他的所思所想。

 

在《创新与企业家精神》一书中德鲁克列举了七个创新的机遇。

 

意外事件

不一致之事

机遇程序的需要

未被注意到的市场结构变化

人口统计数字和人口结构

情绪或认知的变化

新知识

 


在读德鲁克的著作时,有一个很强烈的感觉,德鲁克是创新的高手,也是利用这个七个创新机遇的行家。他就是一位“意外的管理大师”。

 

德鲁克成为现代管理之父,有其必然,但基本上是偶然的,是意外的。德鲁克并没有计划发明现代管理,打算成为现代管理之父,他之所以能够获得成功,纯属歪打正着。德鲁克不但意外的创建了现代管理学,他还发现了自己,Made a name for himself.

 

德鲁克自己对沃伦·本尼斯说“我是滑进或是掉到管理学里的。”(I slid or fell into it)

 

1985年《公司》杂志采访德鲁克,资深记者汤姆·里奇曼问德鲁克“你是否有一个德鲁克计划?”

 

德鲁克回答说: “事后回顾,差不多是如此;但事前展望,并非如此。30年前,我有了最为朦胧的想法:我的归宿在哪里。而在这之前,我已摸索了10至12年,不是按照预先的设计,而是透过偶然的事件来进行摸索。” ( for 10 or 12 years before that I hadexperimented, not by design but by accident )

 

德鲁克在一开始并非想成为“管理大师”。早年的德鲁克,其兴趣在政治和社会学上。在他十七、八岁时,“狼吞虎咽地读了许多书,既没有计划也没有方向,不过我逐渐对政治、社会理论及政策方面的书籍产生了浓厚的兴趣。”德鲁克承认“其中有两本书永远改变了我的生活”,两本书分别是埃德蒙·伯克的《对法国大革命的反思》,另外一本就是费迪南德·滕尼斯的《社区与社会》(商务印书馆翻译为《共同体与社会》)。


德鲁克最早的两本书也是关于政治与社会的。《经济人的末日》是一本“政治的书”,《工业人的未来》则是“社会理论”的著作。

 

可以说德鲁克的现代管理学是从“政治和社会学”中脱胎换骨出来,而不是经济学中走出来的。

 

德鲁克曾经听过凯恩斯的经济学课,他认为“经济学讨论的是商品的流通”,而德鲁克确认为“人”比“概念”要有趣得多。

 

德鲁克在《旁观者》中写到,“天底下没有一样东西比得上那两条腿的动物——男人与女人,那么变化多端的。在我还是个孩子的时候,就已经发觉:人真是形形色色,无奇不有。因此,我从未认为哪个人特别无趣。”

 

所以德鲁克说他对“人、社会和社区”感兴趣,我一点都不感到惊奇。如果他说过,他对经济学感兴趣,反而会让我奇怪。

 

事实上,德鲁克始终对经济学家似乎没有什么好感,尤其是经典经济学家。

 

《公司》杂志的里奇曼问德鲁克“你想说一些对经济学家们不尊敬的话吗?”

 

德鲁克毫不犹豫地回答说:“是的。经济学家们要到20年后才能明白一点事理,没有比经济学家更迟钝的学者了。在学习上,最大的障碍莫过于成为完全无用、但却固执教条的理论的囚徒。经济学家们与1300百年前的神学家们相似:是不成熟的教条主义。”

 

德鲁克认为,现在的经济学家不够谦虚,认为他们过于自信和自大。从凯恩斯开始,经济学家就宣称他们对所有经济问题都有答案,而且答案都是那么令人轻松愉快。他们“就好像一名医生告诉你说:你得的是不可救药的肝癌,但如果你同一位17岁的漂亮姑娘一起上床,病就可以治好。” 事实上,30年代后的经济危机都是因为政府“和17岁的漂亮姑娘一起上床”造成的。

 

例如,2008年从华尔街刮起的金融海啸,其解决办法会带来更大的危机。原来的私人债务变成了政府债务。政府的最终解决方案就是印钞票。印钞票是一个“轻松愉快”的解决方案,但是长期的结果是“肝癌患者严重体力透支”(政府),而“17岁的漂亮姑娘”(纳税人)还无法满足。

 

既然说德鲁克的现代管理学是从政治、社会学中脱胎而来,就有必要将对德鲁克产生重大影响人物做一个简单的介绍。

 

我们在前面介绍过了滕尼斯与伯克。他们两位对德鲁克的影响是,滕尼斯让德鲁克意识到了人必须在社区与社会中生活。让德鲁克认识到人需要社会就如同他需要空气一样。但是,尽管人需要社会就有理想或功能的社会,必须通过人去建设。建设一个功能社会必须要有相应的工具与方法。这个方法是什么?我们将在后面介绍。

 

伯克的著作《对法国大革命的反思》让德鲁克开始思考如何在变革与稳定之中找到动态平衡。革命并非社会改造与建设的最佳途径。任何革命都是血腥的、暴力的、破坏性的。通过革命上台的人不一定是最佳的统治者。希望搞革命的人通常都是绝对化思维的人,他们只能做反对派,他们需要有反对的对象才能够存在。一旦自己掌握了政权,就没有了反对的对象。没有了反对的对象,那他们岂不是抓瞎了吗?所以他们就拼命自己瞎折腾,自己革自己的命。

 

所以德鲁克说他是老范儿的保守派。在同一次的访谈中德鲁克说,“我是一个老保守主义者,不是一个新保守主义者。我从来就不是一名新保守主义者。例如,尽管我信仰自由市场,但我对资本主义有相当大的保留。任何是一种价值准则绝对化的体制,都是错误的。基本上来说,问题不在于我们的权力是什么,而在于我们的责任是什么。这些是非常古老的保守主义的态度。” 德鲁克的这一保守主义态度,也让我看到了他与中国传统文化的相似之处。

 

除了滕尼斯与伯克之外,还有几位对德鲁克有重大影响的政治经济学家。他们分别是法国政治经学家萨伊,奥地利经济学家熊彼特,美国政治学家玛丽·福丽特(Mary Parker Follett)。

 

在德鲁克的管理思想中“创新与企业家精神”占了重要的位置。而这些思想是受萨伊与熊彼特的影响。萨伊在其《政治经济学概论》最早提出企业家的概念。萨伊指出“企业家就是将资源从低产出转移到高产出的人”。

 

萨伊

 

德鲁克给出的定义更简单。他说“企业家就是赋予资源以生产财富的能力的人。就这些。”

 

很多人认为熊彼特是经济学家,确切地说,熊彼特是政治经济及社会学家。熊彼特以其1912年发表的《经济发展理论》一书成名,在这本书中首次提出了著名的“创造性破坏”的创新理论。他1942出版的《资本主义、社会主义与民主》对于中国读者来说可能根据现实意义。


熊彼特

 

熊彼特的“经济发展理论”和“创造性破坏”的创新理论深深地影响着德鲁克。1985年出版的《创新与企业家精神》中,到处可以看到熊彼特印记。

 

如果说萨伊和熊彼特对德鲁克的影响在创新与企业家精神方面,那么玛丽·福丽特对德鲁克的影响则在政治方面。

 

中国读者对福丽特可能了解不多。但是福丽特在上个世纪30年代,在欧美可是叱咤风云的人物。


玛丽·福丽特


德鲁克曾经说,如果称为我为现代管理之父,玛丽·福丽特则是现代管理之母。德鲁克将福丽特比喻为“管理的先知”。在所有政治思想家中,福丽特的思想可能与德鲁克最接近。

 

福丽特提出“企业是一个社会机构”,企业与员工在企业中有“共同利益”。福丽特还认为,冲突不是坏事,而是创新的基础。

 

因为德鲁克一直要建设一个“功能社会”,他需要找到一个建设社会的平台与方法。这让德鲁克开始思考如何深入到一家大型企业,从内部了解企业的运作模式。

 

机缘巧合,一个意外的机会让德鲁克开始接触管理。

 

这个机会就是通用汽车。


来源:明德学堂(ID:mindschool)

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