专业家电清洗上门服务时应具备什么素质？

家电清洗服务往往是需要上门服务，这也就意味着服务的质量十分重要，选择清洗的家庭对清洗的要求会愈加的严苛。为了能够与客户建立起一个良好的服务关系，让客户感到足够满意，就需要每位工作人员在上门清洗时在许多方面要细心、慎重。家电清洗始终坚持——每次服务过程要严格把关清洗细节！

上门清洗服务时应当留意的细节：

一、鞋底保持清洁，避免鞋上的尘埃会弄脏客户家里的地板。在放置清洗设备及用品前，应该在地上铺一层防尘布，避免弄脏客户的地板。

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二、从业人员开始工作前，应该充分检查一遍家电设备，查看家电能不能正常运转，有没有破损、划痕等情况，如果发现应及时和主人签定免责声明，避免不必要的纠纷。

三、不随意的动客户家中的任何物品，在的确有需求移动或者是使用时，征得客户同意后方可执行。

四、如果要清洗冰箱，在把食物从冰箱中拿出时，应该带有一次性口罩和手套，保证食物的清洁。

五、家电清洗完成后，应该主动让客户对清洗效果进行检验，确保对方是否满足满足。然后，检查每一处螺丝是否拧紧等细小地方，确保后续不会出现问题。并提醒客户一些需要留意的问题。

现在，人们越来越重视家庭健康的问题，很多时候时候细节问题可能比清洗的技能和价格还要重要。所以家和日兴家电清洗时刻提醒注意这些细节问题，不仅能够让客户感到满足，还会让客户留下好印象，产生二次消费并介绍新客户。