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什么是提成工资，提成工资有哪些种类？我想百度应该有很详细的答案。至于不同种类的企业设计思路会有哪些不同，很难一概而论。因此，我的重心会放在实操。 在讨论提成制之前，我们先了解下固定薪酬的弊端：员工没有方向，因为是固定工资，员工只是做事，却不知道为结果负责；员工没有动力，因为是固定工资，多劳不能多得，所以“差不多”就行；员工没有压力，因为是固定工资，每月收入雷打不动，利益没有压力，工作压力自然就小很多。 提成制会带来以下负面影响：眼里只有业绩，所有焦点都在业绩上，其它方面很容易忽视；淡化管理，弱化流程，只希望有更多的员工来工作以达到提升服务、增加业绩的目的，但结果往往事与愿违；为增加业绩，不断要求增加投入，名义上是确保竞争优势，实际是为了增加业绩，导致投入产出比非常低。 很多管理层特别迷信提成制，认为员工拿得越多，公司受益越多。作为HR，对于提成制，我们必须保持理性，权衡其利弊，结合企业现状，做到扬长避短，将优势最大限度的发挥出来。
一、短期拉升业绩的提成模式 358业绩提成制，适合短期拉升业绩，以及以流动人口消费为主的地区。 根据公司对各项收入的重视程度，不鼓励的项目按3%计算，提升业绩的关键项目按5%计算，核心项目按8%计算。这样设计提成模式的优点是强化了业绩概念，员工更注重业绩。缺点是容易饮鸩止渴，出现过度消费，最终影响企业的长期发展。 以餐饮为例，如果凉菜被列为不鼓励项目，酒水列为关键项目，婚宴列为核心项目，那这三类收入的提成比例分别为3%，5%，8%。这样的提成比例，引导方向是非常明确的，很容易短期内拉升业绩。
二、客流量与业绩组合的提成模式 这个思路是将有效客流量与提成结合，具体为有效客流量*提成额 业绩提成比例，适合流动人口少，以本地消费为主的地区。 这种设计提成模式突出多劳多得并重视回头客，引导员工注重客户的多次消费。缺点是员工为了客流量会拉低单次消费。 我们想想那些眼镜店，门可罗雀时店员在做什么？有没有主动吸引客户上门？这是老板想要的结果吗？如果流动人口偏少，我们可以把客流量也列入提成内容，激励店员通过各种措施吸引客户上门。
三、快速提升业绩的提成模式 为了快速提升业绩，刺激员工，很多企业会采用全额累进差别提成比法，特别是公司开业2-3年，需要快速提升业绩，且以流动人口消费为主的地区。 这样做的优点是业绩层级明显，线上与线下业绩的提成差异较大，能够快速拉升业绩，并且让激励动态化，如员工月收入达三万提成5%，3-5万8%，员工会努力将业绩冲刺到三万以上，但这样容易出现高人均消费，影响企业长远发展。 相对应的提成模式还有差额累进差别提成比法。较全额累计差别提成比法温和，适合开业时间较长，且以流动人口消费为主的地区。 如果不清楚全额累计差别提成发，可以了解下全额累进税率。全额累进税率是按征税对象金额的多少划分为若干等级，并按其达到的不同等级规定不同的税率。 类似的提成模式还可以具体到个人，如人均消费差别提成比法。适合准备出手的公司，在出手前，给接手人经营业绩良好的错觉。这种提成模式虽然可以快速拉升人均消费，但容易失去口碑，不利于企业长期发展。
四、快速提升服务质量的提成模式 复诊次数差别提成比法。适合以本地消费为主的地区，以及开业前两年的公司。 这种提成模式的优点是关注客户回头率，能够提升回头客，从而提高公司口碑，缺点是业绩概念不强，可能导致人均消费偏低。 以医院为例，会引进初诊与复诊的概念，为了提高客户转化率，必须重视复诊率，将复诊率与提成结合起来，能够引导员工更多的把精力放在客户转化上，从而主动提升服务品质。 非营销渠道客户双倍提成法。适合以本地消费为主的地区，以及外营销已经达到瓶颈，内外营销需要高度配合的公司。 这种提成模式的优点是内营销有较强的配合度，能够大幅度提高回头客数量，缺点是人均消费难以提高。 这种提成模式很容易普通员工推荐客户的积极性，对很多依赖渠道营销的公司而言，成本实在太重了，从而推广全员营销。
五、快速提升团队的提成模式 定额客户量约当业绩提成法。适合客户量不足的公司，特别是新开公司，采取此方可以改善保底绩效带来的弊端。 这种模式的优点是员工不会出现抢客户的情况，关注每一个客户，每来一个客户，都会认真对待，容易提升人均消费，但缺点是客户量提升阶段的公司，员工抢着服务客户的积极性不强。 低于平均业绩上浮提成法。适合招聘困难，队伍不稳定的公司。这种提成模式的有点是员工不会出现抢客户的情况，有利于稳定团队，降低离职率。缺点是不利于优胜劣汰。 团队业绩组合法。适合公司业务较为成熟，员工素质水平相对较好的公司。这种提成模式的有点是员工比较关注团队业绩，能够将团队业绩发挥到最大。缺点是不利于末位淘汰。
六、累计业绩提成模式 累计业绩提成模式，或组合指标提成模式，适合公司步入良性发展，业绩稳定的公司。 这种提成模式的优点是将长期激励与短期激励相结合，有利于团队稳定，缺点是新聘员工难度大。
七、保底提成模式 客户量不足的公司，通常采用保底绩效，与之相适合的激励方法可采取定额客户量约当业绩提成法。 成熟公司新引进的业务人员，通常也采用保底提成，与之相适合的激励方法可采取质量组合指标核算法，强调相关质量保证。
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