平时与客户交流，客户一会儿抱怨咱们产品价格高，一会儿又担心使用没效果，或者说售后服务怎么怎么样，反正问题很多。此时，就可以采用“最后一个问题”成交法。 话术参考： “李总，我想知道价格是不是您关心的最后一个问题，如果我们就价格达成一致的话，您是不是马上可以下订单？” “陈总，使用效果是不是您关心的最后一个问题，我们谈妥的话，您会决定马上签单吗？” “张总，交货期是不是您关心的最后一个问题，如果我们能够保证在约定的时间内完成订单，我们现在是不是就可以签订合同？” 先聚焦到最主要的那个问题上，再集中精力去解决它，这也是周教主讲的‘单点突破’做事方法。 我在臧老师《夺单》这本书上看到他写的一个案例，觉得用在此处，特别好！臧老师说： 我以前买一套西服，对方的要价是1.8万元，我最后讲到1.2万元，商场导购员说，1.2万元是肯定不可能的，我说你帮我去向你们经理申请，她说：“先生，真的真的不可能！” 最后她看我快要走的感觉，就说：“先生，这样吧，你也不要1.2万元，我也不要1.5万元，如果我跟你去申请，你觉得1.4万元有没有可能？” 我说：“1.4万元不好听！” 她说：“1.38万元行不行？” 我说：“那好吧！” 她接着说：“这个价格估计也很难申请到，但是如果今天经理脑袋发蒙，同意了，您是拿一件，还是拿两件？” 我说：“如果他同意了，我就拿一件！” 她接着问：“确定？” 我说：“确定！” 她真的拿起电话和她的经理沟通，在里面讲了半天，也不知道讲什么，最后她跑出来，很惊讶地跟我说：“先生，您真是走运啊，我经理不知道是脑袋秀逗了还是怎么，他居然同意了！” 这个时候我感觉1.38万元有点高了，但是想走不好意思走了，因为我刚才答应别人了，这就顺理成章买下了。
如上这个案例中的导购员就非常灵活地使用了“最后一个问题”成交法，请朋友们多看两遍，细细品味。也请琢磨着在日常生活中运用起来哦。 好，本文就分享到这里，部分内容参考书籍。 你不要错过文章如下： 这是网上找客户的5个方法，点我，点我！ 你嘴笨？这是话术专栏，点我，点我！ |
