刘麦麦Jane · 8小时前 · 职场漫谈编者按：有些潜在的规则会帮助你成为更好的管理者。本文译自Fast Company原标题为" 5 unspoken rules of being a manager that no one tells you about"的文章。 经过一段时间的努力工作，你的老板决定让你当管理人员。于是，在你的生活中，第一次经历有几位员工向你汇报工作。你很高兴自己的事业提升到一个新的高度。公司已经意识到你有领导潜力，而且领导给了你一个出彩的机会。 但就像所有新的职位一样，作为经理，也要知道一些潜规则。事实上，对于一个你可能从来没有接触过的工作类型，有关这职位的一些事情也有可能是之前没经历过的。无论你是天生的管理者，还是努力工作成为管理者，下面的五个要点都是应该时刻谨记的。 1）你会成为焦点，要明智地利用这一点 作为一名管理者，你要么被爱，要么被憎恨，但从未被忽视。即使你的目标之一是让自己在公司的领导者和你的团队眼中更加显眼，管理者依然可能处在一种不太舒服的位置。当你在聚光灯下的时候，人们会看着你，并产生对你的看法。这意味着他们比以前更仔细地关注你的言语、行动和手势。 需要说明的是，这并不一定是件坏事。你不需要改变自己的个性或者变成一个工作狂（事实上，这样做会影响你的表现）。然而，你应该意识到自己的新权力所带来的影响，并把它看作一个定义你的工作文化的机会。 例如，这篇文章的作者之一，Terra是一个单身的并拥有自己职业的母亲。每周五，她经常不得不在中午因为孩子小学的活动而离开公司。当她对她的团队说：“我要去学校参加Jake的万圣节派对，两小时后就回来。”她其实也是在告诉他们，她重视工作与生活的平衡，并默许自己的团队成员做同样的事情。如果她不坦率地说出她去哪里，她的团队可能不会意识到，他们也可以随时离开工作去承担家庭责任。 2）你会知道的更多关于你的同事的信息 你还会发现，作为管理者，有时你会成为抱怨的源头，并且会听到一些你从未想过的事情。你会听到一些关于工作的八卦，甚至是对你的同事的指控。你可能还会收到关于办公室之外一些事情的抱怨。员工会向你倾诉他们的个人问题——从健康问题到分手。 作为一名管理者，解决所有员工的问题并不是你的工作。在某些情况下，你应该对这种情况负责，但有时你需要把它们引导到其他地方。关键是要了解哪种情况需要怎么解决。您可能需要在反复试错中找到解决这些问题的诀窍，但是请注意，无论您采取什么行动，都可能对公司产生广泛的影响。 3）你会花更多的时间在表现不佳的人身上 当你开始管理别人的时候，你就会区分出高绩效者和表现不佳的人。而且一不小心，你就可能会把太多的时间花在后者上。所以，识别人才很重要，要确定他们的问题是存在于能力、技能还是知识上，并搞清他们自己是否能克服这些问题。如果你不认为他们可以改变（你给了他们很多机会去证明自己），那么你应该仔细考虑是否应该继续把他们留在自己的团队中。毕竟，你花在解决那个人的错误上的时间成本是你没有花时间去培养团中高绩效者。 然而，如果你相信他们是可以改进的，那就考虑在你们的日常交流中加入“训练时间”。这是你在实际工作中能实时提供反馈的时刻。例如，Mollie可以确保当她向新员工或低水平的员工解释一些事情时，她可以让他们参考团队中一个高水平的员工所做的事情。通过这种方式，她不仅给了明星员工应有的认可，她还在引导她的低绩效员工成为一个高水平的员工（而不是因为他们的错误而斥责他们）。 4）你将成为最终解释者 经理的工作是将战略转化为团队的日常行动。你会发现自己一直在重复公司的战略和目标，并解释两者之间的联系。一开始，你认为你对这种安排很好;毕竟，你知道答案！但是有时候，不管你重复多少次公司的新侧重点，你公司里仍然有人可能get不到这个点，并要求你一遍遍解释它。 不幸的是，这是一个你必须要面对的工作要求。就像人们会带着他们的个人问题来找你一样，他们也会问一些你可能不知道答案的问题（例如，关于人力资源和福利的问题）。作为一名管理者，你应该对公司政策有足够的了解，高水平地回答这些问题，但如果它超出了你的专业范围，你要确保让专业人士解答这些问题。 5）你可能会时不时地感到孤独 有时候，作为一名管理者意味着要了解别人不能知道的信息，这就造成有时你可能是孤立的。有时，这意味着在资源分配问题上与其他管理者可能会产生分歧。有时候，你还会遇到一些你从未想过会遇到的情况。 你可能会想要和你的员工分享这些信息。毕竟，在成为管理者之前，你就是这样做的。但作为管理者，我们知道，有时候，把具体的信息保密对公司每个人都有好处。如果你必须和某人谈论这件事，那就试着找一个你信任的外部人员。这样，你就可以在工作中保持镇静，并且不会违反你作为经理的义务。 作为一名管理者，不仅仅意味着承担更多的责任。事实上，这是一项全新的工作方式。意识了到这五个要点，你可以制定一个计划来应对潜在的挑战，做好面对它们的准备。而且你要知道，如果第一次在有些情况下你没有做对，是可以理解的。 编译组出品。译者：刘麦麦 Jane，编辑：郝鹏程。 本文翻译自 www.，原文链接。如若转载请注明出处。 |
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