|
前几年，单位“空降”了一位领导，上任之后没有烧“三把火”，而是先找部门中层单独谈话，之后又搞了一个“封文言事单向沟通”，就是让每名员工以书面方式写下自己的意见建议，统一使用一样的信封密封之后当领导面投入密封的意见箱，不署名而且内容不受任何限制，且领导一个人看，员工所提的意见建议不公开不反馈！ 过了不久，领导逐步理顺了工作思路，整个团队的面貌得到了很大改观，以前存在的一些多年未解决的问题得到了解决，其中我提到的几条建议也有体现。我很是佩服这个新领导。以前领导也曾经动员大家提意见建议，但多数都是开会时当面提，或者是每个人写了由专人负责汇总后交给领导，领导再进行反馈，但效果不好，所提的意见建议不痛不痒，流于形式，最后不了了之！ 究其原因：管理者要想听到真实的意见，就要创造让人敢说真话的氛围和环境。单独的谈话算一种，但还是有所顾虑。书面匿名的单向沟通可以最大限度的消除顾虑，真正做到畅所欲言，领导才能了解员工最真实的想法！我觉得这是一个好方法！ |
|
|
