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1 高级管理咨询师 高级培训师 流程精细化管理 1 王教授： 清华大学EMBA班、总裁班客座教授 中国企联管理咨询委员会执行委员； 国家注册高级管理咨询顾问； 北京时代光华特聘高级讲师； 二十多年的大中型国有企业、民营企业管理工 作经历，曾担任企管部长、销售总监、总经理等职； 十多年的管理咨询工作经验，实战型流程专家； 担任多家公司的管理咨询顾问。 3 “神七”上天、神八对接，全国人们鼓舞欢庆，外国友人为之祝贺并问道：“中国人太伟大了，但是为什么“神七” 、“神八”可以上天，可你们连一个螺丝钉就制造不好呢？” ——为什么 引题：传统管理与科学化管理的差距  流程案例：某宴会厅的火灾：消防验收三年了没汇报，损失200万。 4 为什么美伊战争 一开始就决定了战争的胜败？ 现代化战争中： 美军：信息化 精确制导炸弹 B52轰炸 机、隐形飞机 航空母舰 机械化部队… 伊拉克军：步兵、长枪、普通坦克； 现代商战中： 为什么有的企业强大无比？有的企业不堪一击？ 系 统 强 才 是 真 的 强! 经营层面：蓝海战略、差异化经营、创意广告 （你凭什么寻找蓝海？…昙花一现，“一做就火，一火就倒” ） 管理层面：却关注无几。 点子和科学，究竟那个更根本？ 房地产暴利时代——趋于微利时代（为银行打工 1：高级管理咨询师 高级培训师流 2：王教授： 清 3：“神七”上天、神八对接，全国 4：为什么美伊战争 5：课程目录 三、流程运行的保障 6：1、 什么是流程 2、 7：《牛津词典》里：流程是指一个 8：无论何时、 无论何地、 无论 9：海尔企业管理流程再造 10：2、 流程的四大作用 11：动一下手： 12：一人经验， 13：流程作用之二： 解放老板 14：案例： “死亡 15：流程作用之三：消除浪费 16：国内某企业300人10个楼盘 17：流程例举3： 某公司员工 18：流程作用之四：提高效率 19：归纳语： 流程 20：3、流程与制度的关系 21：制度是道路两边的电网 流程 22：4、流程使执行力落地 23：4、流程使执行力落地 24：课程目录 三、流程运行的保障 25：二、流程的精细化管理 1 26：正确的做事做正确的事用正确的 27：（一）人员流程--用正确的人 28：（二）战略流程--做正确的事 29：（三）运营流程--正确的做事 30：战略 / 规划 / 创新 31：3、流程设计的“三化”原则 32：4、流程导入的“三部曲” 33：（2）流程梳理： 从 34：（3）流程优化：（ESEIA 35：5、流程运转的“三步骤” 36：（2）再优化： 37：（3）再固化： 38：6、流程的E化--流程与ER 39：我国企业应用 ERP 效果不 40：7、流程的分类岗位员工明确具 41：○ 战略管理流程：如市调流程 42：8、如何画流程图和进行流程描 43：（2）流程图的编号： 44：9、流程编制中易出现的问题： 45：课程目录 三、流程运行的保障 46：三、流程运行的保障机制建立督 47：1、实行管理岗位AB角制度 48：1、实行管理岗位AB角制度 49：督查者制约： “ 50：3、建立文字传达机制 51：建立管理岗位AB角、监督检查 52：让员工会做的是流程， 53：企业文化就是企业的信仰！ 54：（一） 执行力力文化 55：（一）执行力文化 56：学习力——企业生命之根（二） 57：1、学习和培训为什么重要？ 58：培根说： 知识就是力量。三 59：荷花池的谜题 有 60：团队学习力 > 个人学习力之 61：（三）沟通文化 62：1、沟通创造价值 63：2、沟通的三要素： 64：五条法则3、有效沟通的流程 65：做企业就是做细节； 66：差不多=差得多 99 67：建立管理岗位AB角、监督检查 68：课程目录 三、流程运行的保障 69：（一）组织流程的构建 （ 70：山西XX地产集团管理流程 71：《董事会的工作流程》*XX集 72：实施流程管理后组织机构的特点 73：1、什么是6S管理？ 74：案例：雅芳某公司的营销模式（ 75：归纳语： 好的销 76：1、危机意识——无处不在 77：掌握主动，第一时间做出反应。 78：危机的先“揽”后“打”之术： 79：案例：三鹿奶粉危机处理的无知 80：对照案例： 肯德基“苏丹红” 81：通过对组织流程、生产流程、销 82：结束语： 83：谢 谢 大 家 1/83 |
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