每个人都会犯错,我们可以酌情原谅, 但是必须要有人承担责任, 犯错的人也必须要认识到自己的错误并且牢记在心不再犯。 那么, 领导在其中的引导作用就很重要了。 一般领导对于错误会采取批评和教育的方式提醒下属不要再犯错。 但是人呢, 经不起批评,即使知道自己是错的。 不过啊, 我发现真正有水平的领导都是用这3招批评下属的, 下属不但不记恨,反而感恩戴德。
每个人都是有尊严、有人格的, 批评就批评,切忌“对事不对人”, 不要进行人身攻击。 比如说什么你真笨, 这点小事都办不了, 要你有什么用之类的话。 不然下属根本没有记住你在工作上批评、指正的话, 只记住你在侮辱他。 那么, 你的下属在往后的工作中会失去工作激情、信心, 甚至不会再忠心耿耿地跟着你。 要么极度怕你,要么极度恨你。 被人一挑唆, 或者有领导会他很温暖、尊重, 他就会离开。 这跟“女儿要富养”是一个道理。 家人对女儿很好, 女儿就不会因为外人对自己一点一点好就被骗走了。
“一碗水端平”就是要对所有人一视同仁, 如果以前有过类似的事情发生, 就要格外注意。 不能小王是加班一星期, 小张是加班两星期。 同样是早退, 不能小王扣100元,小张是扣200元。 只有做到相对地公平公正, 员工才会真正地服气。 并不觉得你徇私, 你并没有对他有偏见,你只是公事公办。
有问题解决问题是最理性的做法。 下属做错事也很内疚, 当然会想要赶紧补救。 但是能力和思维终究有限, 领导与下属相比应该经验更为丰富。 领导在批评完下属之后, 一定要给下属一个解决办法或者解决办法的思路。 这样下属既会对领导产生一种崇拜之情, 又会对领导的宽容感恩戴德。 以后领导给下属安排工作, 下属一定会尽心尽力地完成。
后面小王对领导简直是言听计从。 综上所述, 这就是为什么领导批评下属, 下属不生气反而很开心的三点原因。 你比较能接受哪一种批评呢? (单选) A、批评后给出方案 B、赞美后批评 C、直接批评 D、不接受批评 |
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