问题: · 关于价格谈判:有个客户,我们按照正常的价格报价,客户收到另外3家报价都比我们低。老板在这个行业做了10几年,比较专业,说他们肯定是偷工减料的。之后,老板给我更新了报价,是跟其他家一样,并让我跟客户说,我们什么价格都可以做,只是质量的问题你自己去考虑。我的问题:每一家都会说自己的质量很好,我们这么说就显得不太好,怎么表达会更好? 参考回答: · 首先弄清楚你的客户是属于哪种类型的客户: 1.如果客户只关注价格,就按你老板的建议就好; 2.如果客户还是比较注重质量或是两者都关注的,那就把重点转移到价值,因为任何一个人买一款产品,买的是价格而最终消费的都是产品价值,所以你就要告诉客户你们的产品好在哪里?贵在哪里? · 比如:如果模具的翻模次数是客户关注的一要点,廉价的产品如果只要100$/个,翻模500次,而我们的需要120$/个,翻模800次,如果客户要翻模1500次,低价的产品他要花费300$,而你们的产品只需要240$,很显然你们实际产品价值比低价的产品还要便宜,这就是你们产品价值,也就是前面小伙伴们说的价值拆分,可以是材质、性能、包装、耐用性、售后服务等等,更多的还是你要去了解客户的需求和关注点是什么,然后对症下药。 |
|
来自: 昵称11935121 > 《未命名》