 工作中，难免会遇到刺头， 他们要么桀骜不驯，你虽然是他的上级， 但是你就是命令不动他。 要么恃才傲物，总是在强调自己的观点， 你还得顺着他。 要么总是对现在的工作不满， 总想着让你给他涨工资，如果不能不满的话， 就开始各种的埋怨，懈怠。 面对这样的刺头，作为领导应该怎么办呢？ 以下两个方法可以尝试。  一、人尽其才法！ 一个人敢在工作中表现的很刺头， 都是有原因的。 要么是有背景，比如他的舅舅就是公司经理。 要么是有技术的，比如他是项目的主要骨干力量， 离开他，项目就很难进行。 要是是对你有意见的，反正你做什么就是天然的反对。 对待不同的人，要有不同的方法。 对待有背景的人，要发挥他们的优势，让他为你的部门争取更多的利益。 只要他能争取来资源的支持，你就是顺着他又何妨？要给他表现的机会！ 一切为了大局！ 对待有技术的人，要给与其充分的尊重和充足的物质奖励。 在人格上尊重他，在物质上满足他！ 让他将他的本事发挥到最大化！ 对待无理取闹的刺头，一是要边缘化他，让他自讨没趣， 没人理他，他的劲头自然就小了。 二是要疏导他，作为领导要放下架子， 多和这种人沟通，了解其为什么闹别扭， 争取把问题解决。  二、相互磨损法！ 有些管理者认为，面对刺头要将他们分散在各个部门， 使他们的力量分散，同时让更多的正常同事感化他们， 带动他们，使他们不那么闹腾。 其实这样做，也不太好， 一是，本来只有一个部门的人有刺头，结果分而化之之后， 很有可能造成每个部门都有刺头的现象。 二是，刺头会传染，你想着让别人感化他， 很有可能是刺头把别人都给带偏了。 高明的管理者，是把他们集中到一起，让他们相互磨损。 一是，刺头都是难说话的人，把他们集中到一起， 他们很可能自己相互之间就争斗起来了，只要他们相互磨损， 哪有精力再和你抬杠啊！ 二是，把刺头们都集中到一起， 有一种警示作用，让他们觉得来这个部门工作真的不好， 是被打上刺头标签的，是被“重点关照的对象”，因此可能会有所收敛。 三是，减少他们把别的普通员工给带跑偏。 当然工作中，尽量满足每个人的需求，给他们创造合理的晋升空间， 给予适当的物质奖励，相信刺头会越来越少的。 |
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