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“未雨绸缪”是管理的至高境界， 而映射到人力资源管理，优秀员工的保留则至关重要， 所以企业需要一手抓招聘，一手抓住员工流失， 但是，一旦员工主动提出离职，几乎无挽回的可能， 即使挽留住，其花费的代价也是巨大的， 同时又埋下了更大的隐患！ 因此，洞察员工的异常行为有着不可或缺的意义， 如果HR能从员工离职前有意识或者无意识的一些“预兆”来预判他的状态， 则防患于未然也有章可循， 在此，路老师整理出了一些常见的员工“跑路”信号，供各位参考：
1、上网另投简历 一般员工离职前都会先找好下家，而在招聘网站上，往往能在后台搜索到员工的求职简历，可以通过简历判断出员工是否有离职的想法。如果该员工是一个表现优秀或者高层管理人员或者掌握公司技术的人才，管理者应该立即汇报给人力部的上级，让专业的HR来处理问题。 2、工作效率变低 如果一个勤奋的员工突然变得懒散起来，会议上发言积极的员工突然安静了，这时候管理者应该有所警惕。员工离职的最大征兆，便是对工作热情明显减少，对公司的事情开始漠不关心，这是离职者离职前的一种应付差使，甚至还把以前积压的怨气通过消极怠工的方式表现出来。 3、经常抱怨和争执 离职员工一般心有怨气，所以会表现的无所顾虑，开始拖延手头的工作，通过提出反对意见来等待正式宣布辞职，也不会再看领导眼色，甚至会开始抱怨工作或者说领导、公司的坏话。 4、频繁外出接听电话 员工在工作场合偶尔接听私人电话是常事，一般时间短不会离开座位，而员工有时候会接到这样的电话，开始时表现得非常客气，在了解对方身份后，回答说不太方便让对方稍等，并马上离开座位不再讲话，并且马上进入会议室或者楼道并四处张望，确认周围情况安全才开始说话。这时候管理者就应该注意了，电话很有可能是猎头公司或别的公司的HR打来的。 5、频繁请假 企业会通过设定全勤奖，来考勤来衡量员工工作态度，牵制住员工请假问题，但是，一个打算离职的员工是不会顾虑这些问题的，频繁请假便是为应聘新单位做准备，尤其是请半天假的员工特别值得注意，他们会对请假原因描述含糊不清，无法直接说明。
任何细微的行为都会折射出员工的状态及想法， 发现员工的异常后，接下来会做什么？ 抓紧主动沟通！ 通过沟通，可以了解员工的状态和目前存在的问题，引导其认识到冲突是可以化解的，澄清员工对企业的误解，并映射部门对他的期望及未来的前景。 最关键的是能据此提供真正的帮助，把离职倾向扼杀到摇篮里。 这样，员工的“跑路率”才会会大大降低！ |
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