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职场精英一定要会的7种沟通技巧!

 小悟吧 2018-10-10

原标题:职场精英一定要会的7种沟通技巧!

在职场上,沟通交流是一门必修课,良好的沟通能够让你在职场上如鱼得水!

1、熟人与生人:两种交谈技巧无缝切换

在职场上沟通,最重要的是“分寸”的拿捏。

面对熟人的时候,我们可以轻松地开玩笑、聊各种话题;但是对陌生人就需要有所收敛,不能什么都聊。

当熟人和生人都在一个场合时,如果我们对熟人过于亲密,就难免会冷落其他人。这时候,最好的策略是:对熟人要收敛、对生人要更热情。切勿因为有熟人在场,就表现得无所顾忌。

因为,你留给陌生人的印象会非常重要。

2、话题终结者:让别人能接下去

很多人都有这样的经历:

一个男生跟一个从来不玩游戏的女生聊“吃鸡游戏”;

办公室中一位已婚女性跟其他女孩谈自己花了多少钱去给孩子报补习班;

大家在聊一个话题聊得正嗨的时候,突然有人插了一句让人摸不到头脑的话……

这样的情景非常尴尬,让人很难把话接下去。

其实,聊天的秘诀不在于你能讲多少话题,而在于你能不能考虑到对方的感受?在平时闲聊的时候,切忌不要过于表现自我、或者过度宣扬自己的立场,而是要制造一种融洽的气氛,让大家都能把话接下去。

当然,谈论工作的时候,还是该说什么说什么吧!

3、为什么人们都讨厌“说话比较直接”的人?

有时候,我们会遇到一些说话特别“毒舌”的人。他们无意中伤害了别人,还大言不惭地说:“不好意思,我这个人说话比较直,你不要在意。”

其实,没有人不会往心里去的。人们只会记得你的伤害。所以,我们说话之前,一定要意识到这一点。换位思考,如果我站在对方的角度,我愿意听到这样“刺耳”的话吗?

4、真诚的赞美:甜而不腻、恰到好处

“称赞”也是一种艺术。

成功的赞美能给他人带来愉悦,能使他人受到鼓舞,主动自觉地克服缺点;而且,也能让人收获一天的好心情。

中国很多父母不懂得称赞孩子,总是以为“小孩就应该多打击一下”。殊不知,称赞才是自信的来源。

不过,称赞也需要注意分寸:称赞过头会显得假,或者让人觉得疏远。就像吃糖一样,点到为止、适度为佳。

5、“是这样吗?”反问是最好的回答

职场上,我们难免会遇到一些让自己尴尬的问题。

但有一些神经比较大条的人,他们觉察不到尴尬的气氛,一个劲儿地问一些让你不方便回答的问题。

这个时候,我们可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力,也是对对方的一种提醒。

但如果对方纠缠不休、非得问个究竟,我们就要选择拒绝——口气可以委婉,态度一定要坚决。

6、充实自己:阅读是最好的“谈资”

前段时间《延禧攻略》大热,有网友说:不看这部剧都无法跟人聊天了!

也许你不喜欢追剧,也许你对近期的热门新闻不感兴趣;但是,职场上的同事每天抬头不见低头见,别人跟你搭讪,如果总是拒绝,会没有朋友的。

所以,不妨每天花十分钟浏览一下新闻,看看最近有什么热点话题。它们都可以成为我们最基本的谈资。

7、不喜欢聊天?培养自己的爱好也不错

也许有的人会说:我上班是为了工作、不是来闲聊的。

这句话无可厚非——八小时之内,你属于工作;八小时之外,你属于自己。如果你不愿意在职场上交朋友,那么,下班后的无聊时间,你也要想办法打发过去吧?

尝试做一两项比较大众化的事情,比如阅读、郊游、打球、跑步什么的,会让你的生活更加充实、愉悦身心、让工作的压力得到消散;而且,当你在自己的领域做出一定的成就之后,相信你也会收获一些志同道合的朋友。

以上七个建议,送给在职场打拼的你,希望对你有所启发!

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