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​如何避免答非所问,正确回答他人的问题?

 成华a 2018-11-23
当你面对你的的恋人、上司、朋友的提问时,尽管你已经绞尽脑汁的思索,但仍旧不能给出他们所满意的答案,那么正确回答他人问题的思路是什么?

一、正确判断所面临的提问的类型
在通常情况下,他人所提出的提问无非只有三种类型
1.单纯事实的提问,例如:现在的时间?这个月的绩效是多少?这个算术题的答案?你的性别?
2.主观意见的提问,例如:你觉得这个裙子漂亮吗?你喜欢吃的东西?你喜欢这份工作吗?
3.需要论证的提问,生活中真正重要的问题大多数都是此类型
例如:该上哪所大学?该找哪份工作?这两个方案哪个更好?男女是否应该平等?该不该支持早恋?


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二、正确认识各种类型的问题
1.单纯事实的提问有固定的答案,(例如:现在是中午12点)此类问题的答案之中不需要个人主观意见的参与。
2.主观意见的提问没有固定答案,每一个人都有不同的答案,提问者提出此类问题是为了获得你的个人偏好(例如:小王喜欢绿色的裙子,小明喜欢黑色裙子),或者获得你的支持(例如:你也喜欢这个裙子!真是太好了!)
这类主观的提问在人与人之间的情感交流中,发挥着有重要作用。
3.需要论证的问题是最重要也是最复杂的问题,这类问题有多种不同的答案,而且各种答案之间有好的答案、也有坏的答案,并且只有相对来说更好的答案。(例如:男女是否应该平等?这个问题就没有绝对的答案,支持男女平等和男女不平等观点的双方,都可以提供很多的论点和证据支持他们的观点。)在这种情况下,能够提供更多证据、论点、信息来支持他们观点的一方,就可以说是更有道理一方,不能说提供了正确的答案,但可以说给出了更好的答案。


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三、把握正确给予答案的正确思路
1.针对单纯事实的提问只要就问题本身回答即可,不用掺杂个人观点,否则就会产生答非所问(例如,问:现在几点?答:现在还太早了),这类回答看似在回答提问者的问题,但实际上并没有给他想要的答案。如果你不知道问题的答案,通过上网查阅等方式都可以获得此类问题的的答案。
2.主观意见的提问只要就个人喜好回答即可(例如:我喜欢你的裙子!),与前者相反这类问题的答案,最好不用事实类问题的回答回应(例如,问:你喜欢这个裙子吗?答:网上挺推荐这个样式)虽然也可以用事实类答案回应,但会让人觉得你的回答很死板,因为答案中没有你个人偏好的参与,削减了人与人之间情感交流的效果。
3.论证类型的提问,需要你收集足够的信息,来在各个答案之中权衡出更佳的信息,同样条件下,能够思考出更多的可能性的、给出更多论证的往往是更好答案,可以参考很多辩论赛。幸运的是,虽然这类问题通常没有标准答案,但在一个时期之间,往往有受社会环境影响更偏向的答案(例如:针对男女是否该平等的问题,在当代支持男女平等,论证成功的可能性要远远大于古代)
避免各个问题类型之间的混淆,是正确回答他人问题的根本之策。

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