思维导图 目标管理 你有人生目标吗? 你的目标清晰吗? 你想过怎么执行吗? 有没有什么具体的计划? 如果你只有目标,而没有具体的计划,没有去执行,那说明你不懂目标! 所以你需要学习目标管理。 思维导图总目标的设定原则 NO.1 总目标的设定原则 1、具体化 用具体的语言清晰地说明要达成的标准,可以用条列式和表列式来完成,切勿模棱两可。例如:提升服务速度到什么标准(√);增加客户服务意识(×)。 2、数据化 用数据表达,如数字、金额、百分比等来描述目标。 要求:目标必须做到能量化的必须量化,避免使用形容词,衡量性可以从数量、质量、成本、时间四个维度来规定。 3、挑战化 定目标不能建立在现有能力的基础上,要有一定的挑战性,要制定适当超过自己能力范围之外的目标。 重担子原理:能挑起100公斤,就要设定挑120公斤担子的目标。 4、时程化 要用时间来限制目标完成的时间,可以用时间点、天数等来描述。 例如:在2018年12月31日完成某件事,12月31日就是一个明确的时间限制。 WHY 为什么要进行目标管理 1. 它能够帮助我们认清方向,做出适合自己的规划。 2. 认清现状,做出正确的判断和决策。 3. 目标管理关注结果,使我们更有动力。 WHAT 目标管理分为5个阶段 第一阶段:设定目标,我想要什么; 第二阶段:分解目标,要做什么事情; 第三阶段:制定计划,什么时候做; 第四阶段:执行计划,怎么做事情; 第五阶段:回顾总结,接下来怎么做。 HOW 如何进行目标管理 SMART原则 1. SMART原则一 S(Specific)明确性 很多的时候,目标没有实现不是我们执行力不够,而是目标太模糊,不够具体。目标尽量要用明确的数字表达清楚。目标要看得见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会有持续的动力去完成,达到你想要的结果。 2. SMART原则二 M(Measurable)衡量性 衡量性就是指目标应该由数据来衡量,用来判断目标是否达成。目标进度是可以跟踪的,如果目标没有办法去衡量,就无法判断这个目标是否实现。 怎么判断这个目标是不是可以衡量呢,可以问自己下面这些问题:我已经完成了多少工作,我还有多少工作需要完成才能达到目标,距离最后制定的目标还有多远。如果你的目标具体,那你的目标是可以被衡量的。 3. SMART原则三 A(Attainable)可实现性 可实现性是指你设定的目标通过自己的努力可以实现,如果目标高不可攀,也就失去了制定目标的意义。制定目标是为了实现自己的理想,那么目标必须是尽自己最大的努力才能实现。所以要根据自身的条件,通过自己的努力,制定可实现的目标。 4. SMART原则四 R(Relevant)相关性 相关性是指实现这个目标与其他目标要有相关性。如果这个目标与其他目标本身不相关或者相关性很小,那么即使实现了这个目标,意义也不是很大。
5. SMART原则五 T(Time-based)时限性 制定目标要有时间限制,没有时间限制的目标也就没办法考核,应该避免使用最后、最终这些不确定的词汇,只有设置了时间限制,人才有紧迫感,才会在指定的时间内完成目标。 |
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