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当全国各地小区的业主和业主委员会还在与物业服务公司就小区的服务费和经营收益争执的时侯，近些天有两个新闻事件刷屏了。 第一个新闻的主角是新乡市一个实行业主自治的小区。从2010年起至今，该小区九年来物业管理费一直是每平米两毛钱，从未涨过价。即便是这么低廉的物业费，小区内的环境却十分干净整洁，修剪齐整的植被、18个高清监控摄像头及监控屏幕、美观的大棚……自2010年实行自治管理以来，不仅环境整洁，邻里关系也十分和睦友好。 新乡市红旗区文化街办事处弘泰社区的梦萦小区有400多户居民，该小区曾经交由物业公司管理过，但由于管理不善等问题，业主和物业公司矛盾重重，物业公司只好撤出了。2010年，小区开始了业主委员会的自治管理，当时收费确定为每平方米0.2元。业委会自治费用支出分为两笔：第一笔是业委会成员1000多元的补贴，门卫、保洁员、水电维修人员的开支；第二笔是小区管理和建设中的各项开支。这个价格９年来从未涨过价，小区服务的品质也从来没有下降过。 另一个新闻事件发生在郑州市。这里有一个小区的业委会给业主发了近6万元红包，平均每户50元。此事令无数业主惊呼：为什么服务好的都是别人家的小区？！ 2019年1月9日上午，郑州市郑东新区福泽门小区的业委会经决议，拿出2018年公共收益结余的近6万元，给全体业主派发新年红包！小区内千余户业主都可凭产权证明和身份证领到50元的现金红包。这个小区建成已有十年了，业委会一年前接手时，小区就是个“烂摊子”。如今，小区账目收支公开透明，治安状况、环境卫生等都得到了很大改善，就连小区的房价也跟着涨了。 那么，6万多元的“大红包”是从何而来的呢？负责财务的业委会副主任周志强分析：电梯框架广告每台每年收益为2300元，数码海报每台为1250元，电梯门上帖子广告每台为1000元，这三种广告在小区电梯里最常见，该小区每部电梯仅广告位一年就能收益4550元。 业委会自治是等不来的，而是在业主们的共同努力和参与下才会有。梦萦小区的业委会自治之路，也走了一段业主与物业公司冲突、协商、闹掰、最终自治的过程。当然，这既需要业主们敢于对质差价高的物业公司说“不”，也需要业主们团结一心，再加上有热心的业主愿意参与配合，才能成立自己的业主委员会。如果业委会自治模式在更多的小区推广开来，业主们不仅可以少缴费享受更好的物业服务，而且能让市面上那些“高收费、差服务”的物业公司反思、直至淘汰。 业主们的幸福要掌握在自己手中。如果谁家小区的物业公司收费高、服务差，这些小区的业主们也可以学习一下业委会的自治经验，让自家的物业缴费更低、服务品质更高！ |
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