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领导≠管理!什么是管理?什么是领导?一定不能搞混了!

 茂林之家 2019-01-25


管理=管理事务,领导=领导人心。”

领导者:看透变化的趋势,指出团队组织应该前进的方向,并描绘出美好的愿景,能够激发相关人员的积极性,带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。

管理者:制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标。

然而,大多数企业频于管理,而乏于领导。

本文从五个方面区分一下管理与领导,供大家参考!

如果一位经理人员管理行为过多,而领导行为过少,就会发生:

  • 上下级的关系很紧张,而工作推进受阻;
  • 上级在与不在,下级的表现判若两人。

如果一位经理人员领导行为过多,而管理行为过少,就会发生:

常常用个人魅力和组织关系去管理团队,出现“你好我好大家”的局面产生,甚至还会山头或帮派林立。


第一、两个身份

一位经理人有两个身份:一是管理者,二是领导者。

  • 管理者注重效率,领导者注重效果。
  • 管理者把事情做正确,领导者做正确的事。
  • 管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏),领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。
领导≠管理!什么是管理?什么是领导?一定不能搞混了!

什么叫领导?什么叫管理?你一定要分得清!


第二、两个循环

  • 管理循环:计划—实施—检查—改善;
  • 领导循环:愿景—动员—展开—学习。

管理循环就是指PDCA,闭环管理。

领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人,使人们能够自动自发,并通过自主学习来推动工作进程。

改善+学习,才是高质量完成任务的根本保障。

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什么叫领导?什么叫管理?你一定要分得清!


第三、两种行为

  • 管理行为:关注计划与预算,组织及配置人员,控制过程并解决问题;
  • 领导行为:确定方向,整合利益相关者,激励和鼓舞下级。

管理行为重在建立秩序,领导行为重在产生变革。

领导≠管理!什么是管理?什么是领导?一定不能搞混了!

第四、两种认知

  • 领导认知:外圆内方,领导者的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。领导者的变革逻辑是先有感受再推动变革。
  • 管理认知:外方内方,管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。
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第五、两种实践

管理行为,往往产生对立关系。

管理行为组织化,是指在处理问题时,要依照企业标准而非个人好恶来做决策,避免下级把矛头对准上级,认为是上级个人有意难为他。

领导行为,往往产生追随关系。

领导行为个性化,是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的,而领导行为各有千秋。

领导≠管理!什么是管理?什么是领导?一定不能搞混了!

清晰界定管理与领导,进而平衡好管理与领导的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。

下面这个图非常重要:

领导≠管理!什么是管理?什么是领导?一定不能搞混了!

管理包罗万象,渗透在各个领域,凡是有人群活动的地方,就有管理。上自整个社会、一个国家,下到每个家庭和每个人,都离不开管理。

社会是个庞杂的大系统,千头万绪,怎样管理?

管理学家们提出机构、法、人和信息四种管理手段。

  1. 机构,是使管理对象构成系统的组织结构。没有机构就组织不成系统。不成系统便无法管理;
  2. 法,政策与法律来源于管理目标。在管理活动中,它规定被管理的人哪些应该做,哪些不应该做,是人们的行动准则;
  3. 人,是管理中最活跃的因素。机构是人组成的,管理职权是人行使的,政策与法是人制定的。发挥人的积极性和创造性是搞好管理的重要手段;
  4. 信息,不利用信息,就不知道事物的发展形势,就会造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。

管理是一种非常复杂的事物。

层次不同,部门不同,行业不同,管理的内容和重点则存在着一定的差异。

但是管理的性质和职能,是一切管理中带有共性的东西,是实行科学管理的基本问题。

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