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 莉莉莉莉莉莉1 2019-02-11

至少在20年前,品牌100分还是个营销小兵的时候,渠道为王就被广泛称道。还记得当年我在江苏常州,为了迎接一家苏果超市的开业,我几乎整夜没有睡觉,比超市的工作人员还努力,占据并摆放着自己销售的商品。很多90后的销售人员不理解,那个时候,超市里的位置是靠抢的,同类竞争品牌很多,谁家的销售人员勤奋,能够抢到好位置,能够多占排面,未来的销售业绩就会好。从那时开始,渠道为王、终端为王的概念便深深扎根于我的头脑当中。

不过时代变化太快,如今的大互联时代,线下抢占渠道至高点和做好终端生动化同样重要,线上除了进驻电商平台获取运营流量之外,还有很多渠道可以接触到用户。因此,在互联网思维的营销理论体系当中,无论是线上,还是线下,都需要建立起“渠道为王 成本思维”的概念,把市场营销活动搞好,就是与用户建立良好的关系和内容互动。

大互联时代的渠道分类

传统营销思维理念上,我们把渠道分为销售渠道和营销传播渠道,前者用来传递商品和价值,后者用来传播内容和信息,说白了就是通过传播渠道做广告,促进销售渠道实现消费者购买。大互联时代,这个基本认知被彻底颠覆。大互联时代的渠道呈现碎片化的状态,除了极特殊的指定性消费需求之外,绝大多数品牌与用户之间的对接都变得“偶然且必然”的不期而遇,以此来与用户进行内容互动、信息传播、分享生活方式、讨论价值和价值观等,有些品牌甚至还与用户共同创造价值认同,共同打击竞争对手。

正是基于碎片化的渠道特征,我们把现代营销渠道分为基础渠道、补充渠道、分享渠道、内容渠道、价值渠道等五个分类,它们分别发挥着不同的作用,企业和营销者也需要对此进行分类管理、分类运营,只要把上述五类渠道运营得有效,就会取得成功。

大互联时代的成本思维

大互联时代,人们在做市场营销时,最需要考虑的便是效率,很多机会稍纵即逝,通常并不是你没有意识到,而是你意识到的比较晚,或者意识到之后没有立刻产生行动。比如,快手、抖音等直播平台兴起的时候,很多朋友都第一时间知道了这个平台,并偶尔在上面玩一玩、看一看,却很少有企业家和营销者意识到第一时间把它当成营销平台。在这里,我要告诉大家一个观点:任何互联网、移动互联网的平台或APP出来的目的,都需要营销这件事来支撑,很多营销者甚至比平台方更早地来思考如何嫁接营销项目。

在讲通常的成本思维之前,先讲了一下时间成本的思维,有的时候这种时间错过几乎将使你的品牌再无机会。下面我们就要讲一下通常认知上的真金白银的成本思维,通常我们讲的就是投入产出比,也就是说,任何营销不可能没有成本,只要一定的成本投入能够带来足够预期的产出收入,这个事情就可以做,反之就不可以做。

大家把这个理解起来之后,我再接下来谈成本思维里的另外一个理念,就是免费并一定是免费,比如微博、微信公众号、头条号、百家号等都是免费的平台,商家只需要花费时间和精力去创造内容,发布上去,便可以实现相关的营销效果。那么,这些是否会跟投入到直通车、搜索引擎关键词搜索、爱奇艺硬广等收费项目有得一比呢?一定会有人做出判断,首先要投前者,因为前者都是些免费的平台,不花钱傻子才不做呢?是不是这个道理?不一定。原因就是人的时间就是成本,移动互联网时代的市场机会也是成本,如此算下来,你应该怎么看?

举例来说,2017年流行一种美白防晒喷雾产品,很多厂家都开始做,如果你也想做,并赚点快钱,怎么办?有人从抖音上看到了相关的视频,便也找个美女用自己的号来做同样的视频直播,一定是什么效果也没有。所以这时,你必须把广告费投给美妆类的网红主播,因为这个时间周期仅限7、8、9三个月,2018年肯定就不会再火了。所以这时,有免费的不用,必须做付费的广告。

企业如何按部就班做好五类渠道?

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