做个明白人—读《清醒思考的艺术》

做个明白人—读《清醒思考的艺术》

 

如果思考出现错误，就会影响我们的判断和决策，进而影响我们的生活和工作。遗憾的是，我们的思考经常出现错误。本书一口气列举了52个常见的思考错误，涵盖了心理学、哲学、企业管理等领域。读完之后，让我们对思考过程和自己的认知水平有了初步的了解，对认识自己、正确决策有更多的帮助。

 

一、常见的思维错误

我尝试着将52个思维错误进行分类，然而我发现这是一件很难的事情。事实上心理学和认知科学的研究者们总结了更多的认知错误，有人说共有175个，有些是重复或者从不同角度来表达的，然而至今似乎也没有发现如何将这些认知错误进行分类。我试着从人的错误行为出发，对行为背后的错误思维进行梳理，这样有助于理解和应用。

盲目自信。我们常高估自己。高估自己的学识和能力，认为自己的品德、容貌，判断和计划等一切，都高于别人，这是过度自信效应。我们习惯于欣赏镜子中的自己，也习惯骄傲于自己的智慧、善良和过往的经历，我们并没有意识到这些都只是在夸夸其谈，名不符实，自己并没有想象中那么强大，也并没有实质性的高于他人，但我们就是愿意沉浸其中，乐此不疲。同时我么也认为自己控制一切，事实上实际控制的少于你以为的，这是一种控制错觉。还有就是我们会认为凡是自己的都是好的，认为可能是自己的东西也是好的，这是禀赋效应。

固执和偏见。我们的想法很难改变，并且总是能找到支持自己想法的证据，而忽略那些不支持自己想法的信息，这就是证实偏差。证实偏差忽略概率的问题，感冒周期一周，不吃药也会恢复健康，因为去了医院，身体恢复健康，我们就会说这是治疗有效果。以偏概全说明了选择性的偏差。飞机出现一次事故之后，接下来乘坐飞机人数就会减少，而事实上飞机事故出现的比例明显低于交通事故。我们总是期待奇迹，或者对于小概率事件给与神秘的解释，都是对概率的忽视，而形成对问题认识的片面化，形成偏见和固执的性格特点。

直觉和错觉。成功了，我们就会认为当初的决定是对的，这是结果偏误。给你一张残破的地图，我们就会通过想象弥补缺失的信息，这是现成偏误。一个故事的效果可以超过严密的推理和数据的分析，故事扭曲了事实，简化了真相，这是故事偏误。饼干越少越好吃，这是稀少性谬误。输了这么多次，下一次一定会赢，这是赌徒谬误。电影大卖，我们就认为这是主演的功劳，这是基本特征谬误。说法不同，效果不同，这是框架谬误。每次被批评，都是阴天，就会认为天气和被批评之间有联系，这是因果谬误。我们对这些信息快速的做出了判断，并没有细分真伪虚实，判断的准确性就有待进一步考量。

群体中失去自我。对权威的一切都是崇拜和跟从，这是权威偏误。明星做广告容易吸引更多的消费者，这是光环效应。在群体中容易丧失自我独立思考的能力，这是团体迷思。一个和尚有水喝，三个和尚没水喝，团队容易使人懈怠，这是社会性懈怠。在矛盾面前，明明可以出手改变形势，因为害怕承担责任，也缩在后面，这是不作为偏误。而在不明形势的时候，为了表现自己的主动，盲目的插手，这是行动偏误。把一个人放到团队中，就难免受到他人的影响，自己的自信和独立的主见就会大打折扣，工作的积极性和创造力也会受到影响。因为人多，我们不需要承担太多的责任和风险，也就不需要费尽心思思考和辨别，只要跟着别人走就行了，判断力也就减弱了。

 

二、产生错误的原因

可以从三个方面来理解人类的思考错误产生的原因：

一是从人类进化的过程上看，原始人生活条件简陋，生存压力大，随时可能面临危险，因此没有时间做思考、分析和研究之后再做决定，他们必须马上采取行动，仓促的采取错误行动的成本要远低于不行动所带来的损失。如有风吹草动，你不可能再去搜集各种信息，来判断是自然风，还是危险的老虎、狮子或敌人的突袭，这个时候能做的就是马上快速的逃跑。即便这是判断是错的，你并没有损失什么，如果不能马上采取行动，再去认真观察形势，等到危险来时，就已经晚了。人类进化到今天，这样的危险很显然已经少了，人类对行动更多的是需要深入细致的研究再去判断，但是这种基因保存到了今天，一直在影响着我们的生活。

二是从脑科学的研究成果上看，大脑每天要接触大量的信息，大脑的容量和处理信息的能力也是有限的。因此，大脑对接触到的所有信息要有一个选择，这也是是被动的，但也是没有办法的办法。这样大脑就会屏蔽掉很多有价值的信息，而影响我们的判断。在信息处理过程中，那些和我们原有信息相符的，容易引起大脑的注意，而相反的信息容易被忽略。同时，那些直观的、能激发其情感的、让大脑产生联想的信息，容易激起大脑的兴趣，而对于信息的缺失，大脑会自己通过猜想，主观的补充完整，这就造成了很多决策不是完全根据数据来判断，有主观念成分在。要避免损失，就要立即采取行动，匆忙得出结论，大脑不会有太多的时间去思考，这也是现实需要。最后是大脑记忆的不堪重负，对记忆的内容也是有选择性的，长期积累，就形成了我们的心智模型。

三是从生物本能上看，根据诺贝尔奖获得者丹尼尔的研究，人脑有两个系统，一个系统是直觉型的，对外界事物做出直接判断，是自发自动的，时间短，反应快，消耗能量少。而另一个系统是理性的，需要思考，消耗能量，需要更多的信息、计算，也需要更多的时间。根据避烦趋简的原理，既然理性的思考需要能量和时间，那能不动脑尽量不动脑，凭直觉给出判断最直接和简单。就像很多人喜欢看肥皂剧，喜欢看电视，不喜欢看书一样。看电视只要坐在那，不动动脑，就可以喜怒哀乐，也不用承担责任，也不用消耗体力。而看书就会有理解和文字转化的过程，看了后面忘了前面，还要重复巩固，就很麻烦，也就很难被更多的人轻松的接受。这个道理是一样的。

 

三、如何规避错误

作者并没有专门谈这个问题，只不过在每一章的结束的时候，简单的谈了规避此种思考错误的建议。总的说可以有这样几个：

一是独立思考。首先是怀疑一切。无论对自己的判断还是他人的决定，不要简单的附和和尊崇，要从不同的角度去分析这个决定的合理性。不要因为这是专家或权威的判断，就觉得是完美的无懈可击的结论，也不要因为别人都觉得这个好，所以自己也就认为没有问题。要怀疑，要自己主动独立的思考和判断。要明白自己真正的目标是什么。凡事都有目标，在做决定的时候，要清楚自己的真正目标，真正想要的是什么，不要因为别人的宣传、推销和美化或诋毁，就改变了自己的初衷，最后都忘了自己为什么而出发。还有就是确定自己的标准，不要轻易的别别人带上他途。本来努力是通往成功的不二选择，但是只想走捷径，就容易误入歧途，所谓欲速则不达。这些都是基本规律，不难理解，但要时刻谨记和坚持，就会很难。

二是接纳不同意见。科学判断，就要能够从不同的角度认识问题，孔子说，叩其两端而竭焉。我们常遇到的问题就是坚持自己的意见，容不得别人反驳和批评我们，这是人性的弱点。我们对支持我们观点的信息总是抱着欢迎的态度。无论我们得有多真诚，对那些批评我们的人都是不喜欢的。所谓良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，说起来简单，做起来很难，但这的确很重要。信息可以改变我们的观念，真诚的争论着最终总是可以达成一致，因为在争论的过程中，为了说服对方，就会提供更多的信息，最后两个人的信息足够多，就会更加接近真理。生活中的固执者很多，固执者很多时候是他人培养的，就像月亮是反射太阳的光辉一样，我们需要清醒的认识自己的局限性，认识世界的复杂性，认识不同意见的重要性。作者说，如果哪天有人反对你，批评你，你一定要重视和珍惜这个人的意见。

三是学会科学推理。结论和信息之间是有逻辑关系的，直觉思维不重视这种关系，判断凭感觉。归纳法是有局限性的，看到的每只天鹅都是白色的，一共看了一百只，我们依然无法确定第101只就是白的，这样思维方法经常欺骗我们。我们常把前后发生的事情看作是因果关系，早上出门眼皮就跳，结果到单位被领导批评了，于是得出结论眼皮跳是不好的征兆，这两者其实毫无关系。信息不全，会影响我们的判断，有了信息，我们如何选择信息更加重要。不能只看到自己愿意看到的信息，要注意那些和自己意见相左的信息。这个人对我有意见，就会发现处处和我为难，其实总有不和我为难的表现，就是被我们忽略了。如此等等吧，这些思考和认知都是没有逻辑性的，结论自然主观狭隘，不可靠。从信息到推理到结论，要符合科学思维的特点，要经得起推敲。信息要全面客观，思维要严密准确，推理要有逻辑，这样才保证结论有效。

 

最后不得不说，人类的思维错误并不完全是有害的，他们支持和维系了人类生存了几千年，其中的价值也不能小看。比如记忆的选择性，如果我们每个信息都记得，那将陷入非常痛苦的生活经历。好像有本小说，说的就是一个人什么都记得，好的不好的都记得，结果就是一个记忆机器，没有情感和快乐。自信会让我们鼓起生活的勇气，盲目会让我们更加有开拓性，固执会让我们专心执着的做事，取得常人难以取得的成绩。总之对这些思维错误要一分为二的看，在生活中，尽量避免草率的行动，稀里糊涂的做事做人。要主动认识自己、认识事物发展规律，要努力做个明白人，也不能吹毛求疵、求全责备，毕竟水至清则无鱼，人至察则无徒。