什么是好保险? 一直有好多人在问,什么样的保险才是好保险?我一直也在思考,这个问题真的比较难回答,客户需求众口难调,保险产品又各具特色,到底是什么样的保险才是好保险呢?其实现在想想,能赔、客户匹配、交费不多、保障全面,大概这样的保险就是好保险了吧。 能赔的保险才是好保险 首先、我们讲到能赔。因为经常听到很多人,很多网友说保险不赔,确实现实中存在这种情况。那么为什么不能获得理赔呢?其实就是保险买的不合适,因为买保险是有一个顺序的,如果顺序搞错了,确实就有可能出现貌似不赔的情况出现。前几年保险公司大力的推动年金险(也就是理财险),而单纯的年金险只是返还或者是增值,它真的不具备医疗保障功能。还有就是带病投保(请不要和我说社保,毕竟这两种保障体制是不一样的),这种情况在保险行业确实经常有,有的是客户故意隐瞒,有的是业务员引导。这种情况如果出现确实的会有拒赔的情况出现的。当然还有就是保险公司的一些奇怪的拒赔情况,这个在网上有很多,可以上网上去搜搜。所以我觉得,好保险第一条就必须符合要能赔。如何才能做到能赔呢?
门当户对的保险才是好保险 第二、讲与客户匹配很多业务员由于自己的不专业,不懂得为客户量身定制保险计划,只按照公司教的,和什么客户沟通都是10万保额。我觉的这个事情让非常搞笑,就像一个跳梁小丑似的,在客户面前背着磕磕巴巴的话术,上演着各种滑稽剧。客户实在是看不下去了,才在签字的地方签字。其实不是客户认同保险了,而是想赶快让你离开,因为一拙劣的表演已经恶心到我了。客户需要多少保额不是你脑子里面想的,而是要和客户坐下来沟通、了解、计算的,只有经过计算的数据才是客户需要的数据,而不是“所有病人一副药”。 坐在你的面前是一位转介绍客户,年收入在100万以上,你给人家设计10万的保额,人家会放在眼里吗?这明显就是于客户的需求不匹配啊。客户的保险需求不是你拍脑门想出来的,这一点非常重要。讲到与客户匹配就是要和客户坐下来,了解客户的需求,然后量身定制,为客户切实解决问题,这个才是与客户匹配。 请把你的话术收起来,咱们真诚一点儿,靠谱一点儿,多替我想想,然后再追着让我签字,好吗? 省钱才是硬道理 第三、交费不多我想世界上绝大部分人都喜欢话小钱,办大事儿。鉴于此,我觉得作为客户,也是同样的想法,他更希望花更少的钱去解决这个问题。其实在市场上所销售的产品中,价格差异还是蛮大的。同样的保险责任(相近的),因为销售渠道的不同,公司规模的不同,产品定位的不同,公司诉求的不同,等等都会直接导致价格的不同。举一个非常简单的例子:保险公司推出一款重疾产品,这款产品和市场上同类产品的责任几乎是一样的,但是这家公司为的是迅速的占领市场,打出名声,圈定客户,短期之内有可能会在保费上做文章,或者在费用上作文章。费用有可能就会比较低。前几年,有一些保险公司会退出什么升级版、至尊版,其实就是把原来的交费年期缩短一年,其他的什么都不变。这个是不是就等于少花钱了。 还有销售渠道的事情,例如在网络上销售的产品为什么总是那么便宜,因为成本实在太低了,不用付销售提成,不用租职场、不用打印保单、不用运营审核、不用业务推动,这些省下之后就可以直接省到保费里面,这样的产品当然便宜。 全面保障才是好保险 第四、保障全面各种保险的责任侧重点不一样,保障也不可能通过一款产品实现保障全面。如何才能保障全面呢?那就是组合,通过主险附加若干附加险的方式将保险责任配比全了,最起码一个产品组合出来以后,无论客户未来是生大病还是小病住院,无论是达到重疾责任的还是未达到重疾责任的,都可以获得一个不错的理赔。这就是保障全面,当然,这种全面只是指的一个方面的全面(也许你看不懂我在说什么,无所谓啦)!买了重疾险就不要想着通过它来实现养老,买了养老险就别太想着治疗大病了,保险的责任不同,侧重点不同。 真正的全面就是要通过保险将自己的意外、医疗、重疾、养老、子女教育、财富传承等等全方位的解决。当然这个也不是一蹴而就的,需要一个过程。年龄的不同,保险的侧重点不同。以后有机会慢慢说。 个人建议“多买点儿,少买点儿,多少买点儿;迟早都得买,那就不如早买”。 保险让生活更美好! |
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