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其实绩效管理的作用并不仅仅是作为薪酬发放的一个依据，主要在于帮助和提高人，解决组织如何用人的问题，激发员工的积极性，帮助员工成长，体现了对员工的认可。也就是说我们的关键在于激励员工，促进组织和个人绩效的提升。  激发员工的积极性 案例分享： 这是我曾经所在的一家公司，当时我们人力资源部有十多个人，在没有实行绩效考核前，干好干坏都是一样的，以致大家都处于混日子的状态，总是招不到人。 关键的一点就是经常遭到业务部门的投诉。后来我们实行了绩效考核，刚开始大家还都没有很重视，认为公司只是在走一些过场，但我们仍然坚持就做下去了。实行几个月后，突然有人发现，某某某上个月拿了 500 多元奖金，这个月又拿了一千多元，而自己不仅拿不到奖金，甚至公司给予的绩效反馈也没有去理会，发现自己不仅少拿了很多奖金，而且在工作上也没有任何进步，同时面临被辞退的风险。在这种情况下，大家的积极性就被调动起来了，积极主动的去想办法解决在招聘中出现的一些问题。 另外通过绩效反馈知道了自己的不足之处，不断地改进和提升自己。所以我们的招聘工作基本都能够按时完成，这时候也不需要我每天催着去工作了，甚至有些人还会主动的加班到很晚。在实施过程中我也会主动和员工进行沟通，对于发现的一些问题及时帮助他们去解决，同时我也会亲自跟着他们一起去招聘，目的就是发现问题能够及时帮助大家解决。 这个例子说明如果绩效管理做好了，不仅可以让员工挣到应该挣的钱，而且也可以提升员工工作的积极性和主动性。  帮助员工成长 案例分享： 我们当时的业务部门，都是需要业绩考核的，完成的好，不仅拿的奖金多， 而且基本工资也会随着提高，如果完成的不好，不仅不能拿到奖金，而且基本工资还会下调！公司有几个 90 后的员工每天都很努力的去工作，每个月的工资及奖金都可以拿到上万，对身边其他人刺激很大，尤其是老员工，觉得 90 后也没有什么工作经验，他就能拿到这么多钱，而我的工作经验这么丰富，为何就拿不过他们？自然也就激励这些人去努力了，所以公司的业绩年年增长。当我问这些90 后是如何做到的？他们给出的答案是因为他们的管理者，他们的直线经理经常和他们去进行沟通，及时帮助他们解决工作中遇到的问题。 另外通过绩效反馈让自己知道了哪里不足，哪里需要改进，有了目标和方向。他们也就说了，绩效管理不仅让我挣到了钱，关键是让我知道了自己哪里不足， 知道了今后需要努力的方向。 在绩效管理中，管理者充当是一个教练的角色，而不是评判者。同时也说明了关注的是一个过程管理，而不是最终结果的管理。这就是在我们绩效管理当中，我们经常容易弄混的两个概念，就是经常会当一个评判者管理者，而且我们光注重最后的结果了，不太去关注过程。 这两个例子都说明，只有正确认识绩效管理，才能做好绩效管理，才能提升员工的积极性，提升提高员工的一些技能，让员工受益，同时也可以提升公司的效益，获得双赢。其实最关键的一点就是员工的付出得到了认可，员工都能够快乐地工作。 |
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