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一、概述： 1．组织： A人员群体 B管理职能 二、组织结构：职、责、权的结构体系。 1．管理层次和管理幅度： 关系：层次=组织规模/有效幅度，两者是反比例的关系，层次由有效幅度来确定。 2．管理幅度包括： A工作性质：（高、中、基）层。 B人员素质：新领导或能力较低的、能力强的。 C授权程度：授权少控制严、授权多。 D组织健全程度：组织不健全、组织健全。 3．集权与分权：内部上、下级之间的权、责、分工关系。 集权与分权程度： A生产规模：小/大。（前者集权多，后者分权多，以下同） B生产技术特点：生产环节间的协作、联系紧密/协作、联系不紧密。 C市场状况：市场面不大市场稳定/市场面广复杂多变。 D管理人员素质：低/高。 E控制手段的完善程度：不完善、低/完善、强。 4．组织机构的形式： A直线职能制（集权的职能制结构） B分权的事业部制 C矩阵结构。 5．横向协调方式： A管理工作规范。 B例会。 C永久性（临时）委员会。 D联宜组织。 E大办公室制度。 三、组织的运行与变革： 1．管理规范。 2．制订原则。 3．制订原则：实事求是、领导与群众相结合、系统全面统一、职责权利一致、繁简适度、通俗易懂。 4．执行。 5．人员配备。 6．组织变革 A策略：综合治理、有计划的组织变革、排除组织变革的阻力。 B方法：办学习班（思想、专业技术、素质、管理水平）、压担子（在群众中亮相、评议）。 四、组织职能的主要内容： 1．确定职能并分解 2．确定组织机构、规定、职责权限、协作关系。 3．制定规范职工行为的管理规范、人员配备。 4．制订考核奖惩制度。 |
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