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提到家乐福，好多人都很熟悉。然而，位于申亚珺悦18广场的家乐福却很不一样，这里是家乐福全球首家落地的智慧门店。超市里80%的商品是食品，还专门开辟了300平方米的进口食品区，除此之外，顾客在这里，还能轻松找到当下网红商品，即使是买单也有多重选择，你甚至可以不带手机实现“刷脸支付”，家乐福全新打造的“新零售”超市，到底新在哪里？快跟着小编一起来了解一下~ 1 时尚的购物环境 坐落在天山西路与蒲淞北路的交汇处的家乐福Le Marche上海天山店是家乐福全球首家落地的智慧门店。整个超市分为两层，占地面积4000多平方米，在卖场中属于中等规模。走近门店，北欧极简主义的装修风格马上映入眼帘，黑白红三种颜色的搭配，经典而又时尚。 为了给消费者带来更舒适的逛场体验，商品种类数量也从一般卖场的5万多个降至2.5万个，超市里更低矮的货架、更宽敞的走道，保障了行走和推行的舒适感；超市撤掉了大型家电商品，还大幅度降低了日用百货的比例，而大大增加了生鲜食品、进口食品的比例。 2 全新的商品结构 作为新零售店面，家乐福Le Marche对商品的质量及种类进行了全面的优化革新，主要体现在以下几个方面： 第一、主打食品类产品，提升进口商品比重。在Le Marche，所有的商品中食品类占比超过80%，其中进口食品占比约20%。超市还专门为进口食品开辟了300平米的区域，所有食品按照国家进行划分，一目了然。 第二、家乐福自有品牌商品比例大幅增长。在Le Marche，从饮料、酒类，到巧克力饼干、罐头果酱等均有家乐福自有品牌，超市还有一排货架专门用来陈列自有品牌商品，自有品牌不仅品质有保障而且价格也比其他进口食品更划算。 第三、新品潮品比例增多，打造Le Marche之“新”。Le Marche另一大惊喜亮点，在于它引进了其他门店前所未有的商品之“新“，既有美誉度高的小众品牌，也有常见品牌的“新商品”，如日本进口的透明奶茶。新品会在货架的黄金位置陈列，而且会有明显的标识进行提示。 第四、注重健康养生理念，普及绿色营养食品。除了“新潮”，Le Marche在商品的选择和推荐上更注重健康。饮品区域增加了很多低能量，纯天然的果汁、苏打水。而且这些绿色营养的食品货架就摆放在顾客必经的过道上，增加曝光率，也宣扬超市提倡的健康理念。 3 全新的美食新体验 和其他的家乐福门店相似，Le Marche 也有两层，其中上层以日用品、进口食品和家装用品为主，而下层除了新鲜的蔬果和常规的食品外，还特别打造了一个超过700平米的“生鲜+餐饮加工+堂食”的餐饮区域。
在这里，你可以选择将现场买到的海鲜进行加工，体验最新鲜的美味，也可以光顾现场烹食区域——日式，港式，烧烤，私房菜等现场制作，大部分档口都是家乐福自营，全面支持移动支付店内就餐，挑选好商品即可结账等待配送，现场食用。
这里还有一家咖啡店，一杯拿铁15元，好多附近的白领评价说味道可以与星巴克媲美。
这个区域还有家乐福自营的面包店，面包的食材经过严格把关，面包种类丰富，附近的居民真的有口福。 4 多样化的支付方式满足顾客新体验
超市买东西最怕结账排队，为了增加顾客的购物体验，除了双层的人工收银线，家乐福Le Marche同步在两层添置了9台自助结账机。现场工作人员一对一教学使用方法，在形式上再次提升了结账效率。
在Le Marche，随处都能看见“扫码购”的买单提醒方式，所谓“扫码购”就是顾客消费时可以买一件扫一件，决定好所有购买的物品后，一键微信支付，“扫码购”可以有效地解决高峰期排队结账的问题。 此外，由微信支付与腾讯优图联合推出的人脸识别功能也在这家店正式上线，通过整合人脸识别、会员认证、免密支付等核心技术，顾客可以通过“刷脸”完成会员注册与绑定，刷脸就能完成支付，以后出门即使忘记带手机也完全可以购物。 5 更人性化的新服务
在服务上，Le Marche主张更加人性化与乐趣化的体验，一系列以顾客为中心的设计应运而生：婴幼儿用品区添置全新自由饮水装置，公共厕所区域安置了供残障人士使用的空间，卖场两层均设为收银出口，既有效的节约顾客的购物时间，又缓解结帐排队压力。此外，在超市买满188元，就可以享受送货到家（3KM以内）服务，并且购物满50元就可以在地下停车库免费停车2小时。
另外，超市每个分区都设置了电子屏幕，当期的优惠信息、特价商品、促销活动顾客都能一目了然地在这里找到，真的是省心又方便。 |
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来自： 红翡綠翠 > 《上海风光.建设.生活休閑》
