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一、争取下属的协助： （一）避免争论： 1．能听取他人的意见。 2．减少愤怒。 3．尽量避免与下属争论。 （二）避免争论的方法： 1．给对方有发表意见的机会。 2．不冲动，思考后再发表意见。 3．意见不同时，不要当场否决。 4．即使采纳与自己相同的意见时，也商讨一下与自己不同意见的合理之处。 5．做决定之前，考虑要全面，最好取得多数人的赞同。 （三）对待不同意见的处理办法：先分析动机后再适当处理。 1．他的目的是为了帮助你：好的意见应接受，不好的意见也应听。 2．他的目的在于打击你：不必过分重视，也不必放在心上。 3．他的目的在于炫耀自己：就让他炫耀好了，一笑而过。 二、领导下属时应注意的事项： 1．不要把功劳都揽在自己身上。 2．与下属建立共识，求同存异。 3．工作中把握重点。 4．对表现好的，可以多表扬。 5．尊重下属：发挥他的长处，指责时对事不对人，不可污辱其人格。 6．有机会多多提拔下属。 7．切忌嫉妒：人生有限，但事业永存。 三、培养下属的方法 1．经常征求他的意见。 2．让他管理其他人。 3．委托、授权他去办事。 4．对他进行绩效管理。 5．调任他做不同性质的工作。 6．让他与不同的部门接洽。 7．好的差事或难题都可以让他去做。 8．有培训的机会，多让他参加。 |
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