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培训机构如何利用微信公众号与社群引爆招生季?

2019-03-28  北极熊788

1、“O2O招生模式”事半功倍

先来科普一下“O2O招生模式”是什么?

简单来说,O2O招生就是线上和线下配合招生的方式,比如:大家都不陌生的线上团购课程,就是以这种方式来做的。

O2O招生需要一个平台作为活动推广渠道,在许多中小型机构还不具备建立网站的情况下,我们可以通过微博、微信(双微平台)进行推广,特别是微信平台,在如今人人都是手机控的时代,微信等新媒体渠道开始发挥越来越显著的作用。

校长们应该都有尝试过微信招生,这种方法可以超越地域的局限,容易引起无限裂变传播,更容易接触到海量我们的家长受众群,易操作且容易落地,性价比高,效果显著。同时,可以充分挖掘线下资源的优势,进而促成了线上家长用户与线下课程及服务的交易。

2、快速裂变带动招生

什么叫裂变效应?

培训机构如何利用微信公众号与社群引爆招生季?

裂变效应又叫链式反应、连锁反应,是指事物自动持续下去的反应过程。简单来说,就是通过互联网的传播,由一个变两个,两个变四个,四个变八个的过程。

微信内容引起裂变引流是在微信内容传播时最常见的现象,举个例子:

就像大家逢年过节时,那些在朋友圈疯转的文章一样,很多100000 爆文就是裂变引起的流量效果。同样,教培机构的微信公号同样也可以做到,试想一下,如果100次推广可以带来1个家长,那100000 次推广,可以带来多少个家长呢?大致估算一下,是不是很可观呢。

与传统推广方式相比,通过裂变带来的宣传效果非常可观,并且,成本也非常低。

从上面讲述的方面中,我们知道了利用微信公号招生的优势,我们再来看看,怎么利用微信公号做活动?

02、利用公号做活动之前要做哪些准备?

1、搭建微信公众号

可以是一个月发四次的服务号,也可以是每天发一次的订阅号,校长们应该都了解,这里不过多展开。

2、激活微信公众号

这里的“激活”是指利用机构自身资源、资讯汇总、问题解答、专业咨询服务等方法,让机构的公号“活”起来,这样有什么作用呢?

  • 一是可以吸引粉丝、吸引用户。

  • 二是要告诉用户,你这个机构是在运营的,是“活着的”。

现在许多培训机构并不注意维护公众号,很多公号推文都是三天打鱼两天晒网,没有考虑到一个日常的品牌宣传和受众(主要是家长)积累,这样一来,要利用微信公号进行招生收效甚微。

那么,要怎么正确维护微信公众号呢?

除了促销、打折各种营销信息,更要用内容说话!

日常维护

培训机构日常的维护除了学校介绍、校园相册、新闻中心、招生报名等全面介绍机构的内容,也可以发课堂趣闻、学生课间、学习故事、点滴日常等内容。

这些都是机构对家长的日常“自我介绍”,是家长了解机构和孩子学习效果的重要渠道。另外,机构还可以根据这些内容,定期举办线上展示和互动,提高老客户的粘性,也可以引来新的流量。

机构还可以在微信后台设置具体栏目,扩宽与家长沟通的渠道,比如:开设“校长匿名信箱”,设计成匿名问卷形式,鼓励所有家长及学生对机构的管理和运营提出意见和建议,这样有利于加强家校沟通,便于机构及时发现问题,还可以提高家长对机构的满意度。

会引起转发裂变的话题介绍

培训机构如何利用微信公众号与社群引爆招生季?

以上这些都是可以带动全民热情的话题,怎么会没有热度?

所以,我们机构做微信营销和日常内容维护的时候,也要学会“蹭热点”,节假日、国家大事的相关内容,一项都不能少!

打造“社群”

每个机构都会有家长群,以此来沟通家校关系,但是,大多数机构家长群的主要功能是通知,而社群营销的作用还远远没被挖掘出来。

其实,打造社群,除了维护老生家长,还有很重要的一点就是“养鱼”,为机构招生蓄水,在我们的家长用户对机构公号产生信任后,就可以开始着手建设机构的家长社群了。

社群的建设一定要有话题性,一定要将话题拓宽,还可以加入课后答疑部分,利用优质的课堂外延伸内容,加强老生家长的粘性,吸引新生家长。

做好了准备工作,重点来了,怎么利用微信公号进行本地招生呢?

03、如何利用微信公号进行本地招生?

微信公号招生离不开朋友圈转发传播,那如何发送朋友圈,才能吸引家长的注意呢?

我们要研究家长的心理,把握家长寻求的三个价值,并参照一个原则:

三个价值:

  • 1)学习价值

机构通过推送有价值的内容,体现出社群的学习价值,让家长和学生有学习的收获;

  • 2)占便宜的价值

可以用一些朋友圈活动来实现:比如定期在朋友圈发一些学校的活动、比如定期在朋友圈搞一些有奖竞猜等小活动;

  • 3)传播价值

用家长感兴趣的方式进行发布信息,满足家长的炫耀、分享等心理。另外:注意营造信息源的权威,信息源的可信度直接影响信息传播的效果!

一个原则:营造恐惧感

恐惧营销是一种很常用的营销方法。比如,当我们告诉家长:“孩子不参加早教学习,就输在了起跑线上。”

家长并不会很在意,相反家长可能就会更注重孩子在国家义务教育阶段的文化课学习。

但是你告诉家长:“学习早教,可以让孩子在初进幼儿园时不哭闹”就容易勾起家长让孩子学习早教的需求。

将三个价值和一个原则融入微信招生,我们可以这样开展本地招生活动:

参考活动一:课程团购超实用

一定要营造这样的氛围:

“课程超值”

“限时特惠”

“团购”

“单买会贵,找家长拼会便宜”

大家都知道火了很久的App——拼多多吧,说实话,拼多多上卖的东西也没有特别便宜,一般都是将便宜的东西稍作抬价,然后再以“拼单团购”的形式进行一定降价,这是大家都明白的营销套路,但现在依然卖的火爆,因为很多人控制不住自己想“占便宜”的心理。

同理,拼多多的营销模式拿到招生中也同样适用,课程团购不光是“老带新”,也可以“新带新”,只要满足上面三个价值和一个原则,都会很受欢迎,产生传播裂变,从而进行招生活动。

不过要注意的是,一定要对“团购”来的家长特别关注,因为很多人对“团购”很敏感,容易担心被瞧不起,要做好服务,进行口碑传播,一举两得。

参考活动二:线上海报引发裂变

一张海报搞定招生吸粉。

以公号为平台发布海报,在上面写清楚课程详细,上课名师,以及定好参与规则,转发海报到朋友圈就可获得XX课程。

注意:海报做的一定得吸引人,课程也要带一些实际的干货或优惠,让家长明白自己转发后孩子是真的可以受益,一传十,十传百,来的人多,转换就不成问题。

参考活动三:饥饿营销引爆营销

红包、打折、促销都是一边增加用户粘度的同时,也给机构带来新的流量,但用久了难免被吐槽“没新意”,那就不妨试试饥饿营销,制造“恐慌感”带动招新,也可以用来续班。

“为满足学生需求,9月开班时间由9月1日提前至8月25日,请尽快报名”

“为庆祝XXX,本期书法名师班再增加5个名额,欢迎报名”

等内容带给家长的冲击力远比只是促销打折更让人信服。

除了以上的活动外,还有砍价、集星星等招生活动,大家都可以用起来,做招生还是要用O2O招生模式,线上线下相互配合,事半功倍。

活动之前,最重要的是要参透家长心理,参照上面说的三个价值和一个原则设置活动,微信公号进行本地招生活动其实也没那么难。

公号是一个载体,同样的可以用微博,一切有人存在的任何社交网络,这些新媒体渠道都是我们可以开拓的营销蓝海。

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