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营销人员必备心理学,6大技巧提高转化率

 雅博学苑 2019-04-10

做营销的,有这些营销套路不得不学:诱饵效应、锚定效应、羊群效应、心理账户、稀缺原理、互惠原则。快转微信营销工具今天就跟大家一起分享一下。

诱饵效应

“诱饵效应”(decoy effect),就是指人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。被“诱饵”帮助的选项通常称为“目标”,而另一选项则被称为“竞争者”。

在营销的时候,常常会有一些“幽灵诱饵”,这些诱饵并不需要真的存在。

举例:双十二口红打特价,原价159元一支,现在特价,第二支只需要1元。很多人都选择同时带走两件,算下来一支80元,也就是半价。

为什么商家不直接半价销售呢?因为第一件是原价,第二件只要1元,对比原来便宜了158元,非常划算啊!原价159元就是一个参照,如果说半价销售,80元对比158元,优惠力度小很多。

锚定效应

锚定效应,指用户对事物的认知,总会根据第一印象或信息形成一个自己对此事物的片面认知。就好像锚对于船只一样,用户会在自己的心里抛下一个对该事物的认知锚一样。

锚定效应在营销过程中最常见的例子就是:一块石头在菜市场卖可能就只能买了几块钱,被人家拿回去压酸菜。而在古玩市场就可能卖出上万高价被人带回去收藏。

这块石头和其他古玩“锚定”在一起的时候,它的价格就紧跟着其他古玩,价值一路水涨船高。

羊群效应

羊群效应理论(The Effect of Sheep Flock),也称羊群行为(Herd Behavior)、从众心理。

最典型的的例子就是明星同款了,很多人看到明星穿搭不自觉模仿。

所以很多商家在开业的时候请人免费吃喝,各种促销,也是为了引起羊群效应。

心理账户

为什么现在营销场景更多地在说“满1000减100”而不是“1000元后,打九折”?

你口袋有一张整的100块,你是不是不太想花?但一旦兑换成零钱,马上就花完了。

用现金的时候你可能会心疼出去了好多张红票子,但是刷信用卡就完全没有负担。

所以,你要让顾客花起钱来不心疼,比如说把贵重的产品包装成礼品。老白金啊、黄金酒啊,送人的时候,用户就没那么心疼了。

稀缺原理

物以稀为贵。平时电商的“双十一大促”“限量抢购”等等都是运用了稀缺原理。

星巴克猫爪杯,人人买得起,限量不限购,还因此上热搜。

钻石之所以珍贵,就是因为生产厂家严格控制生产节奏,绝对不让太多的钻石流入市场。

小米最会玩的“饥饿营销”。

为什么这些商品都这么好卖?是稀缺。

互惠原则

互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。假如有人送我一件生日礼物,等他生日的时候,我们就应该给他买一份礼物。

例如,我们经常在超市看到免费试吃的,尝过之后就买了。还有化妆品店,免费修眉。很多人就因为得到了免费修眉的服务,就在化妆品店买些东西。

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