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管理者课堂:企业如何让员工从“要我做”变成“我要做”?

 黄元章3355 2019-07-05

先说个故事:小张是公司技术部组长,一周之前被领导叫去办公室,负责一个新项目的开发,为了完美实现目标,小张加班加点,但是项目还是出现了意外,小张马上着手解决,但收效甚微,项目的截止时间越来越近,小张急得像热锅上的蚂蚁,头发也开始大把大把的掉。

在我们的日常生活中,“小张”数不胜数,人在面对挑战和变化时,压力就会出现,传统的解决压力的办法 一般有两种:一种是用技术性的方法去应对挑战,压力降低了,但问题并没有得到真正的解决,挑战依然存在。

另一种办法是在重压之下采取逃避策略,逃避工作,逃避挑战,人一旦逃避,压力就转移到其他面对挑战的人身上,自身压力降低了,但同样没有正面而彻底地解决问题。

管理者课堂:企业如何让员工从“要我做”变成“我要做”?

还有一种有效方法:在人们达到忍耐限度之前,开始进行调适,调适信念,调适心态,以适应变革的环境,同时在调适的过程中找到有效的方法。变革带给人们威胁和不安,调适性就是让人们直面威胁,将威胁带来的矛盾公开,从而推动人们积极适应环境,开发新的角色关系,找到有创造力的方法。当人们采取调适产生新的解决方案后,挑战得到克服,压力自然降低,学习已经开始。( 见下图 )

管理者课堂:企业如何让员工从“要我做”变成“我要做”?

调适性领导力调适什么?主要是信念和心态,只有当所有人愿意转变面对改变的信念,调整应对变化的心态,调适性领导力才可能发挥作用。从“要我做”到“我要做”有两个条件,一方面是领导者在信念上有转变,真正看到“要我做”的不足和“我要做”的价值,在心态上愿意实现这个转变,“我要做”才可能在企业中发生;

另一方面,团队成员也要有信念和心态上的转变,内心愿意,积极主动,“我要做”才能够成为现实。教练的作用发挥在调适的阶段,教练是调适的有效工具。从教练的核心原理中,可以看出教练就是在做调适性的工作。用一个简单的图来解释教练的核心原理:你有什么样的信念,就会有什么样的心态,从而有相应的行动和成果,信念和心态决定了我们人生的方向和状态,决定了人生的宽度和成果。只有打开信念,改变心态,才能在变革的环境中积极主动, 化不安为创造力。

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教练和调适性领导力原本属于互不相关的研究实践成果,但它们在调适性上走向一致。海菲兹区别技术性和调适性,让人们看到适应性挑战的本质和应对之策,教练技术的可操作性,让人们有了调适的工具,两者贡献的方向是一致的,两者的结合,可以帮助人们适应变革,创造未来。

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