 最近几年， 中国家政服务业发展的相当红火， 保姆队伍也是不断壮大， 虽说找保姆不难， 可找个靠谱的好保姆咋就这么难！ 杭州保姆纵火案、保姆打小孩、保姆打老人、 偷窃家里财物等负面事件的频频曝光， 当然也有保姆权益得不到保障等问题 ... ... 因此无论是雇主还是家政服务从业者， 都有必要了解家政服务行业中的相关法律规定。  雇佣保姆一般有两种形式： 一种是熟人介绍 一种是通过中介公司 这两种途径形成的法律关系可不相同。 第一种形式： 雇佣型家政服务是指双方直接联系或者通过亲友、他人、网站介绍的方式取得联系并建立的家政服务关系，一般不会订立正式合同。 注意啦！这种情况与保姆形成的是民事雇佣关系。 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》第7条的规定，家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷不属于劳动争议。 第二种形式： 家政服务公司派遣保姆到家里服务，家政公司与保姆签订劳动合同，向保姆发工资，也就是说，保姆是家政服务公司的人，他们之间是劳动合同关系，如果产生劳动纠纷，适用《劳动法》相关规定。  具体责任划分一般为以下三种情况：  第一种：如果保姆受到人身伤害，比如在家里摔倒了，雇主要不要承担赔偿责任？ 【法律依据】 《侵权责任法》第6条第1款规定:行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 《合同法》第53条规定:合同中的下列免责条款无效： （1）造成对方人身伤害的； （2）因故意或者重大过失造成对方损失的。 通过以上法律条文我们可以得知，在雇佣关系中，保姆如果进行服务过程中发生遭受人身损害了，雇主是要承担赔偿责任的。 ❶ 若雇主没有过错，发生损害是由于保姆自身故意或者重大过失导致的，那么可以减轻赔偿责任。 ❷ 若是因为第三人原因导致的，保姆可以要求第三人赔偿，也可以要求雇主赔偿，雇主赔偿后可以向第三人追偿。  第二种：如果雇的保姆导致他人人身损害了，雇主需要承担责任吗？ 【法律依据】 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第9条规定，如果保姆在从事雇佣活动中致人损害了，雇主应承担赔偿责任。但是如果保姆存在故意或重大过失，应和雇主承担连带赔偿责任，雇主承担连带责任后，可以向保姆追偿。 《侵权责任法》第34条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，保姆过错导致他人损害了，是家政公司承担赔偿责任，雇主不用背锅。 第三种：如果保姆不辞而别、有盗窃，殴打儿童行为或者存在传染病等情况下，雇主该如何处理？ 出现这种情况，应当根据情节看保姆是否构成盗窃罪、故意伤害罪、虐待罪等，追究保姆刑事责任，同时还可以要求保姆承担赔偿责任。除了追究保姆的责任，还可以请求家政服务公司承担违约责任，因其没有尽到注意义务，审查自己所提供的保姆是否具有基本的从业资格。 【法律依据】 《人身损害赔偿司法解释》第九条：雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大过失致人损害的,应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。   最后给大家几条建议，提前明确各方责任，有备无患： 1、雇佣家政服务人员，雇主与家政服务人员最好订立正式的雇佣合同，明确权利义务关系，既便于双方的合法权益保护又便于矛盾纠纷的解决。 2、作为中间人的家政服务机构要如实告知家政服务人员及雇主的情况，既可避免不必要的损害赔偿责任，也可以促进主雇双方建立更加稳定的雇佣关系。 3、作为劳务派遣型家政服务机构，与家政服务人员要签定劳动合同，规范劳动合同关系，规范日常经营及培训，强化安全意识、服务意识；与雇主要签定劳务派遣合同，保障自身与家政服务人员的合法权益，减少社会纠纷。 4、如果发生冲突，要注意保留相关证据，若保姆行为涉嫌犯罪，及时报警处理。 END |
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