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这三种领导我都有遇到，经长年累月的摸索，我也找到了三种不同的应对方法，现在给大家分享一下我职场遇到的事，供大家参考。 类型一：脾气暴躁型领导“废话！这还要你说？” “给我解释清楚！” “你能不能认真点？同样的错误犯了不止三次，再这样部门都给你拖垮了！你还好意思？！” 这是我的领导口中经常说的话，毫不留情又彻底伤人心。 这是我刚毕业出来第一份工作，就是做商场经营管理岗。主要是负责对经营商铺的管理，与经营者沟通，解决顾客纠结，化解矛盾等。初出茅庐，我就像一张白纸，毫无工作经验。但偏偏，让我遇到了一个脾气暴躁型的领导，这一下子让我无所适从。 劈头就骂就是家常便饭的事，连呼吸稍微用力点，也会遭受责备，久而久之，我产生了恐惧的心理。每次听到她高跟鞋的声音，我浑身都颤抖，手心冒汗。甚至每到周日晚上，就会有莫名的恐惧，害怕明天清晨的到来。 难道就没法继续工作下去吗？难道我只要辞职就能逃脱她的折磨吗？当时我再仔细想一下，逃避不是办法，找到解决方法才是正道。于是我慢慢摸索出一条规律，找到了与脾气暴躁的领导相处的方法。 第一步：察言观色。 我们要首先清楚，脾气暴躁的人通常一般都是急性子，喜欢直来直去，其实并没有什么坏心眼。如果领导是脾气暴躁的，侧面证明他正处于焦急、繁忙、凌乱的状态中，如果你刚好碰到这个时候犯了错，你正好成了他的出气筒。因此，你必须学会察言观色，当看到他正处于烦躁的状态，就尽量减少与他接触。非要汇报工作的话，就需要提前列好重点，以简短、快捷的方式表达，切记啰嗦。 第二步：避免冲突，顺应他意 一般脾气火爆的人，都不容易接纳别人的意见。在他潜意识里，你开口第一句话就是错的，因此他会狠狠地否定你的想法。因此，为了达到目的，你使用“迂回曲折”的方法来应对。就是他强你弱，他弱，你就逐渐增强。具体操作如下：有次，我领导看到一间商铺的店面招牌损坏，霸占了公共区域，很碍眼。而这是商家有意而为之的，于是我领导转过身，指桑骂槐地指着我来骂：瞎了吗？这么大的错误没看到吗？商家的招牌有损，你从来就不会主动告知并帮他放好吗？你平时做了什么？ 此时的我委屈要死，明明不是我的错，却让我承受这个恶果。但没办法，此时要给她面子啊，适当认怂是保命的关键！于是我连连点头，登记下来。等到领导心情平和在喝茶时，我将处理结果跟她汇报并承认错误。此时她也知道委屈了我，笑着对我说了不少“辛苦了”、“下次注意就好”的话。 你看，适当认怂，及时给台阶领导下，这样你才能获得她的好感。 第三步：找准软肋 一个脾气暴躁容易发火的人，可能在别的领域有自己的长处，他们也很渴望良好的人脉关系。在我们想要跟她友好相处的同时，他或许也想和我们建立友好的关系，因此，和脾气暴躁的人相处，可以先从双方都很感兴趣的点入手，即找到共同的目标。 有次，我领导女儿生日，快到下班了，她才匆匆忙忙走过来问我，有什么好的玩具推荐？虽然她的语气急躁，但看得出她确实很着急找礼物。于是我给她推荐了一款网红的益智玩具，并询问她是否需要马上给她去商场买？结果她眼睛突然一亮，马上派我去买。 从这件事看出，我的领导虽然脾气暴躁，但她也有软肋，只要找对软肋，你就能从这点击破她的内心。人心都是肉造的，即使脾气多么暴躁的人，她都会有软化的一面。 类型二：死磕目标结果型恭喜你，如果你的领导是这类人，你的成长也会有很大的进步。 为什么呢？ 以目标结果为导向的领导，他们通常都推崇先预设目标，再进行分解行动。因此，你的所有行动都必须朝着此目标进行，不能偏离。最具代表性的是华为的工作法——以目标为导向。任正非曾说过：为什么不去想一想当初为什么要进华为，为什么要在这工作？目标才是你需要最关心的问题。 员工的工作通常存在两种最常见的模式，一种是问题驱动，一种是目标驱动。问题驱动的本质在于员工的工作原本就是为了解决问题，因此他们的工作任务实际上是及时发现并及时改正问题。目标驱动的则认为员工的任务在于接受目标的牵引和指导，做那些早在计划和计划之中的事。目标驱动能够刺激员工去做得更多、做得更好。 因此，在华为很少人会提出一些不切合实际的计划，一切都是按照实际出发，能实现的目标才是真正的目标，否则只能沦为空洞、匡谬。 因此如果你领导也是目标导向型的，那么你在日常工作和相处中，你就最好要使用“金字塔原理”。也就是说，自上而下，结论先行。先提出结论，再详细分析原因，再提出相应的解决方案，一目了然。 类型三：原则较真型我现任的领导就是原则较真型的，他最不愿意看到员工说“我觉得”、“我认为”，如果他听到你这样汇报工作，会挨批的！这类领导是中规中矩，一切都要按照规矩做事，不能越出边界一步。这样的领导也有好处，就是公正公平，做事谨慎细微。 如果你的领导是这类型，只要你根据原则办事，中规中矩，说一不二，就一般不会出乱渣子。但同时，并不是说你要放弃主观能动性，你可以在边界范围内灵活处理各项工作。 以上就是我所遇到的三种类型的领导，以及我摸索出来的相处方式。 只要你能灵活应对，认真工作，提高情商，任何类型的领导，你也能应付得了。 |
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