审计发现的关注和处理

        做内审，以问题为导向查处违规是主要工作。那么如何定位审计发现？关注什么，如何处理？估计很多人疑问困惑，在此讨论分析。审计监督评价咨询，不要小看这三组词，对从业者的要求很高。监督有原则，评价要客观，咨询有能力。发现问题，解决问题，没有专业和认真，没有原则和公正，谈何容易！

        很多内审人困惑于发现的问题很小，鸡毛蒜皮，别说被监督者不重视，领导不满意，自己也心虚。是没有问题吗？有些是管理抓的好，确实鸡蛋里挑骨头难。但更多的是监督者缺乏认真用心的态度，缺乏深入发现问题的专业能力，以至于陷入尴尬两难之境地。更不要说还有组织环境，管理文化，审计沟通等现实矛盾。

        我认为，审计发现要关注组织目标，我们的发现是为了什么？为了保障组织目标的实现。就像风险概念说的，风险是影响组织目标实现的不确定性。问题类似于风险，也应该遵循这一概念。只有是影响组织目标实现的问题才是关注的核心，其他的弱化甚至不关注。这是工作的方向，避免眉毛胡子事倍功半。至于哪些是目标，哪些是影响因素，这个也是需要专业能力和用心认真的。

        发现问题，要分析定性界定责任和考核，这是非常关键的一步。处理的好，效果好，避免再犯。处理不好，效果差，屡查屡犯。一旦熟视无睹，见怪不怪，习以为常，才是最大的危险。如何确定处理意见呢？我认为在客观公正，坚持原则。既不能唯上而失实，也不能怕得罪人枉法。首先要定性，是主观还是客观，主观的严惩，客观的酌情。其次是定量，看损失大还是小，包括发生的和潜在的。

        定分止争尚法，明法不变，以性和量裁定，审计发现查处的目的是促成组织目标实现。因此，要注重专业技能的提升，要注重组织环境氛围营造，要明确工作目标方向，要关注处理的客观公道，要关注沟通整改效果。和解是最完美的裁定，再完美的判决也是新矛盾的开始。从问题解决的目标来看，审计发现和处理关注效果，这才是我们工作努力的方向，万不可本末倒置迷失自己。

        当然，明确方向不代表就能干好工作，只是少走弯路，少走错路。和正本清源同样重要的是躬行实践，理论知识是前人成功经验的总结，站在巨人的肩上你会如虎添翼，借助现代的科学管理工具，借助成熟的方法技巧，你会领先一步。这是聪明智慧！正本清源和强身健体同样重要，两手都要抓，两手都要硬。西天取经方向不能错，九九八十一难不能少，方能历练成佛得大道。

作者：燕归来