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逻辑思维能力,本质上是结构化思维

 昵称62100225 2019-12-02
 逻辑思维能力,本质上是结构化分析能力,即面对问题时,如何找出问题的关键,然后通过演绎推理,得出问题的解决方案并制定行动步骤,逻辑思维能力,按问题解决阶段来划分,可以分为分析问题的结构化、解决问题的结构化、汇报方案的结构化。

一、分析问题的结构化

当我们面对一个问题(比如如何说服客户、如何提高销售利润、如何解决一个流程问题、如何维持一个时间较长的健身计划等)时,首先,我们需要的是将问题进行分解,将问题拆分为更多子问题,子问题越细,解决起来就越容易。

当然,拆分为子问题的时候,如何进行结构化就非常关键了,推荐一个原则:MECE法则,子问题之间相互独立,所有子问题又囊括了母问题,如果不进行这样的拆分,很可能会导致拆分的子问题相互重叠甚至相互冲突,从而出现剪不断理还乱的场面。

MECE法则简单的说就是“不重叠、不冲突、不遗漏”

这个原则中,最简单的是不重叠,不冲突次之,最难的是不遗漏,因为我们考虑的再全面,也往往会出现考虑不周的例外。

如何解决“不遗漏”问题,我们常用的分析工具有逻辑树、5Why分析法,5W2H分析法、5M1E分析法、鱼骨图等。

二、解决问题的结构化

问题拆分完成后,我们将获得一系列问题清单或解决方法,这时候,依然需要结构化,如果只是对照问题清单逐一解决,很可能会半途而废,因为我们的时间和精力是有限的,所有子问题投入相同的精力,会导致有些子问题过多优化,有些子问题解决不了,比如设备维修时,就常常会出现过渡维修或维修不足的情况。

列出问题清单之后,我们需要另外一个工具:四象限法则,即紧急重要性原则。

据说,成功人生往往都把焦点放在重要但不紧急的事项上,从而确保重要但不紧急的事情,有足够的时间和精力去完成,相反,如果我们所有事情投入均等的时间和精力,往往会导致重要但不紧急的事情变成了又重要又紧急的事情,你再强大,随时做问题的救火队长,重要的事情紧急做、仓促做,最终只是忙成狗罢了。

三、汇报方案的结构化

职场汇报,最怕的就是你讲了一堆,对方没有任何反应,这里面有几个方面的原因,比如内容缺乏吸引力、内容组织混乱、表达逻辑混乱等。

这里推荐一个麦肯锡顾问的常用套路:金字塔原理,我总结金字塔原理的3个核心点:结论先行、MECE法则、SCQA故事结构。

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