分享

【初级综合能力】考点2-4:伦理难题的基本处理原则

 乐康居 2019-12-02
社工

考点解析

考点解析部分内容包括考点逻辑框架、真题链接详解和考点分析总结三部分。

真题题号的表达方式为真题年份-题号,其中题号1-60为单选题,共有4个选项;题号61-80为多选题,共有5个选项。

——社工实研室

考点2-4:伦理难题的基本处理原则

01
考点逻辑框架

02
真题链接详解

2015-62.某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见,将报名人数控制在20人以内,并要求老人身体情况良好,有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后,报名人数达到了50人。其中,有的老人身体情况不允许出游,有的老人提出子女在外地出差,无法签字。根据社会工作者对服务对象的伦理责任要求,下列社会工作者的做法中,正确的有()

A.在确认孤老身体状况良好的前提下,机构为其签署知情同意书

B.根据所有报名老人的身体情况,设计不同的外出活动路线

C.对于子女不能来签字的老人,由社会工作者代为签字

D.招募志愿者分工负责老人的安全,预防风险发生

E.对于身体状况太差的老人,劝其不参加本次活动

点击下方空白区域查看答案


参考答案:DE(此题有点争议。A乍一看还是挺合理的,但是不符合机构的规定,如果改成“在确认孤老身体状况良好的前提下,并经子女口头授权后机构为其签署知情同意书”可能会更好;B根据“所有”这个词汇基本就可以排除了;C与A基本属于同一种类型;D合理,可以选;E听起来比较生硬,但是很合理。综上,考试中为保险起见,建议选择DE。)

2018-11.社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤,在伤后康复训练期间,张某突然对小刘说:“现在太辛苦了,我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练,并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况,小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后,决定降低康复训练难度,并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是()

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.生命质量原则

D.隐私保密原则

点击下方空白区域查看答案


参考答案:C(题干中提到服务对象感到“辛苦”,想“轻松点儿”,并且社会工作者也“降低康复训练难度”,这些关键词表示了降低康复训练强度对服务对象的积极影响,提高了他生活质量。)

2016-12.社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时,无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为,此时,老张首先应该做的是()

A.因所获信息与服务无关,不必采取行动

B.遵守保密原则,不向第三方透露王女士的信息

C.征询王女士意见,问她是否愿意讨论家庭暴力问题

D.直接向当地妇联反映,维护王女士的合法权益

点击下方空白区域查看答案


参考答案:C(A是一种“事不关己,高高挂起”的心态,不符合社会工作价值观,也违反了生命质量原则,甚至会有涉及生命危险的情况;B的说法是正确的,但是与C相比,B约等于“不作为”;C既尊重了王女士的自身权利,又能切实解决问题,是合适的做法;D侵犯了王女士的隐私权。)

2019-11.王阿姨近期被确诊癌症,他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情,因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中,王阿姨不断求小郑告诉自已真实的病情。此时,小郑最适宜的做法是()。

A.尊重王阿姨的自决权,马上告诉王阿姨其真实的病情

B.从保护王阿姨的自身利益出发,决定不告知其真实病情

C.尊重王阿姨及其儿子的请求,决定安排他们面对面沟通

D.综合考虑王阿姨的情况,与同事及家属商议适合的决定

点击下方空白区域查看答案


参考答案:D(此题中社会工作者面临着是否告知服务对象病情的伦理难题,AB项为明显错误选项。CD两项对比,C项缺少与王阿姨家属沟通的过程,直接安排他们面对面沟通是不太适宜的。D可能会让人觉得会对同事泄露隐私,根据教材上处理伦理难题的一般步骤“向同事和相关的专家进行咨询”,可以选D。)

2017-63.某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时,发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头,经询问后得知,孙奶奶昨天在房间摔了一跤,头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话,嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作专业伦理难题处理原则,大明恰当的做法有()

A.积极做好防跌倒服务

B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心

C.劝说孙奶奶去医院检查

D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训

E.建议机构检查设施情况

点击下方空白区域查看答案

 


参考答案:ABCE(题干考察的是隐私保密的原则,因此D不能选。AE体现了生命质量原则,BC在一定程度上体现了真诚原则。)

2015-9.某服务对象与社会工作者小张配合良好,对其很信任。有一天,该服务对象告诉小张自已盗窃了公司的重要物品,没人发现,请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理,此时,小张最适合的做法是()

A.替服务对象保密

B.对此事不作反应

C.陪同服务对象向公安部门自首

D.让服务对象将偷窃的物品悄悄送回公司

点击下方空白区域查看答案


参考答案:C(此题可以很容易排除AB选项。C可能让人觉得有些“反应过激”而倾向于选D,但是注意题干中偷窃的是“公司的重要物品”,可能触犯了法律底线,因此保密原则在这里不适用,选择C)

2019-62.三个月前,社会工作者小刘推荐服务对象阿强参加了技能培训课程。最近,小刘发现阿强经常迟到、旷课,精神萎靡不振。在小刘一再追问下,阿强承认一个月前开始吸毒,但表示已开始努力改正,希望小刘不要告诉其母亲,也不要向公安机关报告。下列小刘的做法中,符合社会工作专业伦理守则的有(  )。

A.阿强已经知道错了,也表示要努力悔改,小刘不再告知任何第三方

B.阿强已经在努力悔改中,小刘应答应替他保密并负责监督他的行为

C.与阿强一起分析吸毒的危害,但对于是否向公安机关报告不做承诺

D.向阿强说明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿强自己来决定

E.报告公安机关前,告知阿强有限度公开其信息的必要性及保密措施

点击下方空白区域查看答案


参考答案:CDE(吸毒属于违法行为,触犯了法律底线,保密原则在这里是不适用的,排除AB。)

03
考点分析总结

伦理难题处理的基本原则为我们在面临伦理难题时做出了一定的指引,主要包括以下原则:

保护生命原则:

这是最高的一条原则,当社会工作者接触到的情况涉及生命危险时,其他原则尤其是隐私保密原则就要靠后站了,这也是经常考的一个点。

差别平等原则:

“差别平等”与“个别化”是一个意思,在之前的一节我们讲过这个知识点。

自由自主原则:

自由自主讲的就是“自主性”“自决”的意思,要充分尊重服务对象的想法、选择和决定。

最小伤害原则:

是指社会工作者在提供服务的过程中,要注意尽可能的减少对服务对象和其他人的伤害,也就是尽量使得利益最大化。

生命质量原则:

在理解生命质量原则的时候我们来体会一下“生活”和“生存”这两个词的区别。“生活”会使我们想到一些可能是温暖的,也可能是琐碎的一些事情,我们也会常常想“提高生活质量”;但是“生存”这个词会让我们感觉到很压抑、紧迫,想到“在夹缝中生存”“疲于奔命”等。社会工作处理伦理难题的生命质量原则就体现了“提高生活质量”这方面的内涵。

我有一个朋友,她家里的老人患了比较严重的疾病,不太好治的那种。她的家人想倾尽全力为老人治疗,但是她主张让老人在生命最后的时光里能做一些想做的事情,去一些想去的地方,而不是在病房里全身插满管子、面对冰冷的治疗仪器来延长生命。从这个角度来说,她的想法体现了生命质量的原则。

隐私保密原则:

这个原则经常和保护生命原则一起考察。我们的确要为服务对象的隐私进行保密,但是当这个秘密会威胁到服务对象本人或他人的生命时,会触碰法律的底线时,这条原则就不那么适用了,也正是这种情况才更容易出现伦理难题。

在真题中,我们可以看到像偷窃、吸毒等行为都是触犯了法律底线的行为,不能无条件保密。

真诚原则:

这个很简单,做人要真诚嘛。

社工实研室

如果您有好的建议和想法

请在公众号

主页底部留言

私信小编

感谢您的支持!

End

聚沙成塔
相信社工的力量

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多