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做好这15点,店铺排名前十不是梦

 米特工 2019-12-09

排名推荐流量占全部流量的60%,是外卖店铺的重中之重。充分了解排名规则,胸有成竹,流量订单自然来。

今天米特工课堂开课,说一下,做好这15点,店铺排名前十不是梦。

1:营业时长

单从营业时间而言,同一个店铺的排序情况是,正常营业 > 接受预订单 > 店铺休息

怎么做:除特殊原因,要保证正常营业时间。

2:主营品类

店铺会根据主营品类在主营时段的排序优先,例如下午茶店铺会在下午茶时段优先展示。

怎么做:要注意外卖店铺的主营品类要选的准确。

3:外卖店铺评分

外卖店铺评分越高,排名会越靠前。

怎么做:维护好店铺的评价,及时沟通;提高出餐效率。

4、配送距离、方式、评分

配送距离越近,排名越靠前

配送时间越短,排名越靠前

配送评分越高,排名越靠前

5、起送价

注意,起送价要设置在合理的范围内。过高的起送价会不利于排名靠前。

起送价越低,排序靠前的可能性就更大。

6:店铺活动

经常开展有效店铺活动、参与平台活动在排序上会有一定优势。另外店铺的活动数量也会影响排名。

怎么做:积极选择合适的店铺活动设置和参与。

7:销售额

销售额也会影响排序,销售额=订单数量*订单均价。

店铺A销售额=订单数量100*订单均价30=3000

店铺B销售额=订单数量200*订单均价10=2000

那么店铺A的销售额高于店铺B的销售额,排名也会靠前。

怎么做:不仅要提高订单数,还要打造高质优价的菜品,客单价同样重要~

8:转化率

转化率分为曝光转化率和点击转化率。

曝光转化率是指外卖店铺曝光在用户面前,平台用户点击进入了店铺;

点击转化率就是指点击进入外卖店铺的用户完成了下单。

怎么做:优化店铺页面和产品,吸引顾客点击、下单。

9:异常订单比例

要减少不是顾客原因的异常订单,比如非顾客原因的拒单、订单配送延迟等。

其中主要由外卖店铺库存不足,运力不足爆单引起,这些都可以打电话跟顾客沟通,异常订单对外卖店铺的排名来说都会有影响。

怎么做:提高服务质量,多看看后台库存,避免这种订单的发生。

10、品牌

品牌、连锁外卖店铺有加权,排名会靠前。

11:个性化推荐

每个顾客的口味不同,看到的外卖店铺顺序也会有差异。

怎么做:口味、回头客数量这些都会影响个性化排序。注意抓住回头客,并且提高菜品口味等。

12:外卖新店扶持:

外卖新店在上线后的7天内,会有一定的保护加权,保证新店曝光,排序上也会有一些靠前的机会。

怎么做:要抓住这7天的流量补贴,迎接第一批顾客。

13、竞价

外卖店铺的质量和出价会决定是否能出现在广告位上,并且根据店铺的质量决定是否获得更好的广告位位置。

14、拒绝刷单

刷单的处罚很严重。外卖店铺要注意健康经营,不要因为刷单,因小失大。

15、为你优选模块规则

为你优选模块是根据顾客的口味、偏好进行推荐的流量入口。

怎么做:

入选为你优选模块有以下排序规则:

(1)与店铺的相似度有关

(2)符合该用户偏好的外卖店铺较少时,不展示

同类外卖店铺的前提下,复购数越高,成交量越高,评分越好,越容易获得“为你优选”曝光位置。

做好这15点,店铺排名前十不是梦,你get到了吗?

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