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做过外卖的，大家都了解店铺排名的重要性，外卖店铺的排名就等同于堂食店的选址，是在一个客流量非常大的商场档口，还是在一个街道末尾无人过问的拐角。店铺的排名决定了你外卖店铺将近70%的流量来源。 店铺进首页，让用户一眼就看到，是很多商家梦寐以求的事，曝光的程度几乎决定了单量的额度，商家在外卖平台上的排名越靠前，曝光越高，就越赚钱。但是说到“提高曝光”的办法，很多老板往往只能想到花钱做推广，买竞价排名的方法。其实，提高曝光量，并不只有花钱这一种办法，还有很多其他渠道提高曝光量的机会。 如何提高店铺排名，增大曝光量？ 1、延长经营时间。 营业时间如果超过十二小时平台就会给店铺加权，有利于提升排名，提高店铺曝光。  首先，店铺的营业状态会直接影响到店铺的排名状况。一般来说，排名按照营业状态排名的整体权重大致为：正在营业>接受预定>店铺休息。而对于两家店铺来说，营业时间长的会优于营业时间短的，同时，营业时长稳定的会优于频繁更换店铺状态的店铺。 因此，在营业时间上，我们要保持店铺的稳定的运营的前提下，尽量提高营业时长，尤其是新店前期的更要保持良好的营业水平。切莫频繁关闭店铺。 注意：外卖平台的排名机制是动态排名，所以店铺千万不要在营业中闭店。一旦闭店，即使1分钟后立即开店，系统也要在一段时间后才能将排名轮播上去。如果遇到不得不得不关店的情况，可以把所有商品暂时调成“估清”状态或调整成预约单，待店铺拥有接单能力时重新置满或调整营业时间。 2、提升店铺活动的数量和力度。 经常做活动的商家在排名上也会有优势，活动数量和力度都会影响店铺排名。一般来说平台会对活动力度大的商家给予更高的排名加权。比如你的店是满20减2，隔壁老王是满20减10，那么老王可能就会排在你前面。  注意：优惠设置不可盲目攀比，要根据店铺自身的利润情况，合理调整。 销售额越高的店铺，排名越容易靠前。这里的销售额是“实际销售额（减去满减等优惠后实际得到的金额）”和“原价销售额”的综合情况。当然，销售额对店铺排名的影响还和时间有关，距离现在越近的销售额对排名的影响越大。  3、重视商家评分。 一般来说，商家的好评越多，评分就越高，排名也就越靠前，这就要求店家能保证产品和服务都要让用户满意。对产品本身的问题，可以通过用户反馈来改善。对配送的问题，要注意选择合适的配送方式专送或众包，减少顾客下单后的等待时间，提高配送体验，提高店铺评分。  4、保证高质量配送。 各位老板，请记住“近、短、高”三个字。配送距离越近，排名越靠前；配送时间越短，排名越靠前；配送评分越高，排名越靠前。  5、降低订单缺陷率。 订单缺陷率（即原来的“非用户原因异常订单”），指非顾客原因造成的缺陷订单占总订单的比率，通常有以下场景：缺陷订单率越高，意味着门店在出餐能力、库存准备上做得不够好，店铺运营需要调整和优化。  6、合理设置起送价。 相同品类的两家店铺，一般来说起送价越低的会排在前面，过高的起送价对排名不利，所以起送价一定要设置合理。 7、店铺转化率。 转化率主要包括入店转化率、下单转化率、复购三点，入店转化率：体现店铺在首页面是否有吸引力； 下单转化率：店铺内各方面设计布局；复购：在一定周期复购比例，顾客的用餐体验 决定顾客是否会复购。平台会综合这三个转化率高的店铺优先展示。 8、千人千面：重视店铺“收藏”与“好评” 系统通过大数据推荐每一位顾客可能感兴趣的店铺。一般会根据以下几点考核： ①购买过该店铺的菜品 ②有过好评的店铺 ③收藏过店铺 ④给该店铺点赞 ⑤分享过该店铺 ⑥多次浏览过该店铺的 所以，好评和收藏是商家非常需要注重的两点 |
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