打得起硬仗，才能打得了胜仗

内容来源：本文为拉勾专访零机科技CEO 乔杨篇。笔记侠经授权发布。【整理摘编：时英平】

  

笔记君邀您阅读前，先思考：

• 什么样的团队更容易打胜仗？

• 如何让你的团队紧紧追随你？

• 为什么员工对企业的成长和发展至关重要？

人才是金融科技公司最为核心的资源，零机科技作为一家提供智能风控解决方案的金融科技企业，能用极短的时间在竞争激烈的市场中跻身行业第一梯队，源于我们在招聘方面下了很大功夫。

尽管人才难得，但我们的原则非常明确：

 

首先，要符合我们企业价值观，认同我们全力以赴的目标，那就是“为客户和社会创造价值”，这是我们对一个合格人才的基本要求和前提基础。

 

其次，我会进一步关注候选人“能否在这里充分发挥自身优势”、“能否获得自我提升”、“能否实现自身理想”以及“是否能够得到相应的回报”。

 

从成立到现在，我们一直坚持在招聘中优中选优，在培养中精益求精。因为只有拥有能打硬仗的“精兵”，才能构建能打胜仗的团队。

一、高效精悍：

战之能胜的组织“尖刀”

2016年年底，零机科技开始了开拓中国数据技术疆土的征程。 

我们进入行业的时间相对较晚，在我们宣布成立的时候，可谓群雄环伺。行业的割据版图和竞争格局已经基本形成。 

创业初期，如果我们希望在行业里拥有属于自己的一席之地，我们团队及个人的战斗力至关重要。 

想要攻坚，就只能打硬仗。面对当时的情况，我们从开始就没有采用人才的“规模效应”，而是用一支扁平化的精悍团队去“打硬仗”，用远高于行业平均水平的产品开发效率、迭代速度，迅速建立起用户口碑。

时至今日，我们的业务已经做到了行业内第一梯队的规模，但我们的商务团队仍然不足10人，全部公司也仅有不到150人。高效的团队，必然伴随着高效的沟通。

 

在零机科技，各个部门的同事之间的业务会形成严密的闭环，在这样的机制下，我们做的每一项工作都会相互赋能，沟通极为顺畅，这也直接成就了我们对客户的工作效率。 

在这支“尖刀”团队的推动下，零机科技强势楔入了这个群雄并起的行业，并逐渐拥有了自己独特而鲜明的角色和地位。 

在成立不足三年时间内，我们已向多家银行、保险、信托、持牌消金以及融资租赁公司提供智能风控解决方案等，合作机构已超过400家。

二、究极进化寻找组织的进阶形态

让组织持续保持活力并非易事。与很多小而美的组织一样，我们同样在人才培养和组织优化上投入了大量精力和成本。但在零机科技工作，却拥有一个多数企业并不具备的特点。

首先，我们的企业文化定义为To be a GREAT enterprise，包括以下5个方面：

Gratitude 互相感恩，立足客户

Respect 坦诚尊重，诚信为本

Excellence 精益求精，追求卓越

Accountability 主动承担，并肩作战

Tenacity 坚定信念，不断挑战 

我们每一天都活在挑战之中。有时，在资源不充分、条件不齐备的情况下，不断有新的需求出现，这样的氛围让我们的员工始终处于被挑战的状态，让他们不断离开舒适区，拥有更为宽广的视角，持续地思考、学习和成长。 

我们对每一个符合我们价值观的员工都非常珍视。我们一般会为每一个员工提供2次的轮岗机会，在一些特殊情况下，轮岗次数可能达到3次。 

为了给每一个符合我们价值观的员工找到真正匹配的定位，我们会进行多次尝试，不遗余力地挖掘出员工个人的深层潜力，发挥出其最大的价值。 

我们还在企业内部设立了一系列奖项，鼓励创新和内部优化，如果有落地的成果产生，将给予员工现金奖励甚至股票期权——目前，已有数位员工获得了这项殊荣，并在企业内部形成了影响深远的良性循环。

 

此外，如果某个团队在某个项目或技术领域取得了进展或突破，会定期在内部为其他部门的做分享，让员工切身感受到自己工作为客户和社会带来的价值，由内向外地激发员工的主观能动性。

当行业内有新的观点或技术出现时，也会有司外的资深专家为员工进行讲解，让员工的创新的思维不断碰撞。

 

这些机制和奖励的设置，不仅极大地激励了员工的积极性和创造性，也凝聚了员工对企业的认同感和归属感，终于成就了零机科技远低于行业平均水平的离职率。

 

没有人知道完美的组织形态究竟怎样，但这并不妨碍我们去寻求极致。当企业的内部阻力和障碍最小的时候，往往也是企业成长最快、战斗力最强的阶段。