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一、切记公司里都是讲制度和效益，不是讲人情的地方。你应该是中层或基层管理者吧，中层管理者就是讲”法“和讲”理“，“以情感人”应属于老板的管理法则。工作场所就是工作场所，你首先要明白”公司每个月付我钱让来干什么？”。管理岗位当然是让你来做管理，就是让你来处理问题，纠正错误和把关，最终达到提高工作效率的目的。“纠错“势必是要得罪人的，平行部门和员工有做错误你就要指出来-这就是你的工作，讲人情肯定有损公司的利益，你不指出来并进行批评，他们是不把”错误“放在心上的，也不会把”你“放在心上的。这是你要坚持的原则和底线；谁都想既把工作做好，“官”当好，又不想得罪人，这是不可能的；总之，你心中始终装着“法”和“理”就对了； 二、对各层级该有的工作态度：对上级要做好自己的本职工作，保证完成上级下达的各项计划和指令，多请示多汇报。上级他不会在乎谁来做你这个位置，他们就关心给的工作完成没有；对同级不卑不亢，多讲“理”，多沟通；对下级要以身作则，多讲“法”，给予一定的培训和指导，有错误要严厉批评并督促其改正,让下属"敬畏"你; 我原来也是个“老好人”，对下属管理很“软”，心想和他们打成一片这样不更好指挥他们干活吗？让他们忠诚于我。甚至他们犯错误时我会替他们隐瞒和开脱，其实这是搞“小团体”，不职业化的表现。结果就是下属没有公司组织及上下级的观念，慢慢也不“怕”我了，以至于后来他们有错，我指出来根本也不听我的了，话稍微说重一点他们还不高兴，甚至越级向上级领导说我的"不是"。这就是“老好人”管理的结果，我是悔不当初；希望你不要走我的老路； 三、 切记不要和下属员工走得太近，在规则上保持与员工的距离。不要没事就和下属员工单独出去吃饭，特别是员工要请您吃饭的时候，也不要轻易收取下属员工给你的礼物，“吃人嘴软，拿人手短”以后你就不好管理了，一旦员工有错或工作没有结果的时候你就不好意思批评和惩罚了； 四、做个高情商的管理者: 说话要“软”,做事要“硬”!。现在是管理者了，为人处事说话都要小心谨慎一些，以"职业化管理者"的行为法则来要求自己； 五、如果还是克服不了“怕得罪人”的心理，请看第一条。想想谁为你开工资？公司请你来干嘛？知道“人走茶凉”的意思吧，所以那些人情关系都是浮云，不是吗？ 刚走上领导岗位的我，也和你一样害怕得罪人。主要的原因，我归根于从小家里父母没当什么大官，缺乏这种氛围的滋养，而且读书的时候也没当上什么班长大队长之类的，缺乏锻炼。 不过，后来我在自己不断地实践和摸索中，渐渐改变了以往怕事的心里。这里给你分享一下我的3个想法，希望能够帮助你尽快上手。 一、要把自己当回事我这个人以前做事胆子小，怕事，加上父母长辈的耳濡目染，经常叮嘱我要和同事领导搞好关系，要学忍辱负重。因此，我刚上班的时候就抱着当老好人的心态去做事，小心翼翼照顾同事和领导的想法，希望讨好他们。这也导致了他们经常对我“颐指气使”，把一些脏活累活都摊我身上。 有一次，我的直属领导给我撑腰，让其他人不要随意给我派活，让我只需要一心负责领导安排的工作，我才得以解脱。当时他还说了一句让我印象深刻：“上班做事，别怕得罪人。” 从那之后，我才明白，混职场，要把别人当回事，也要把自己当回事。 所以，当你走上了管理岗，更要把自己当回事。 千万不要当老好人，职场里不要老好人的领导。如果你当了领导，还总是表现得太过随和，是阿猫阿狗都会看轻你，谈何管理？ 二、要学会狠人敬你一尺，你敬人一丈。除了平时做人做事要得体之外，面对不尊重你、不听话的员工，你该狠就要狠，该横就要横。 一般来说，害怕得罪人的，都是普通的中层领导。其实，你要知道，你没什么可怕的，你是中层领导，你就比员工了不起。哪怕员工的背后有高层领导撑腰，你按该有的原则办事，就不怕别人投诉。说到天王老子那里去，道理都在你这里！ 如果员工真的做错了，你不严厉地批评，甚至不处罚那些做错事的人，别人是不会吃教训、不会把错误放在心上的，因此，为了你的工作好，大胆狠心做管理。不然，坏员工都是被领导惯出来的，到时真出了差错，连你都得背锅。 三、不讲人情，遵规而行俗话说，军令如山。当管理者，要明白一个事情，工作想要做的得好，一定得依照公司是制度坚决执行下去。 如果今天员工犯错，不按规矩行事，你不加以惩罚，一旦开了这个口，以后就有更多类似的事情发生。工作上的事情，人情讲得越多，执行力就越差，执行力越差，工作当然也就越难以完成。 否则，看似平时关系很好，其乐融融，关键时刻给你掉一链子，背负责任的肯定你这个领导，而且说不定员工还会给你落井下石。 最后，我想说，只要是管理，就没有不得罪的人的时候。而且如果作为管理者，该做决策的时候畏手畏脚，前怕狼后怕虎的，更容易被人指指点点，得罪更多的人。 记住，慈不带兵！处处顾忌，怕得罪人，当不了好的管理者！ 走上管理岗位又怕得罪人，如何克服呢？ 01身正不怕影子斜，一定要有正气邪不压正，只要咱们自己做人正直坦诚，内心的一杆称不歪了，就算是得罪了人，那也是暂时的，最终大多数的人，会因为敬重，而恢复和咱们的正常关系。 毛主席的打土豪分田地，肯定得罪了许多地主。但相当多的地主，最后，却是非常崇敬毛主席。 我一位朋友曾经和我讲过一个故事： 说他的奶奶非常热爱共产党，把自家的医院都捐了。整天就是教育孙子，要感恩新社会。尽管他们家以前是大地主，他爷爷还被戴高帽游行过。 他奶奶是非常诚恳的，90年代还给两个儿子分毛主席的著作。他奶奶说这是真正的财富。 哈哈，老太太不分钱，分毛选，有意思。 这说明，只有是为了大多数人的正当利益，我们就要去坚守。坚守了，一定会最终获得认同。千万不能一做领导，就屁股找不到位置。 另外，咱们自己要带头，以身作则。 02要“理情法”一起上，不要只动用你的威权 当你想推动一项工作，或者处理一件人事问题，不要仅仅是公事公办的态度，而是“理情法”同步： 首先，要让所做的事情有道理，是关键的事，是无为而治的事。这是道家的思想。毛主席的革命事业，是为了劳苦大众，这就是无为而治的道和理。《孙子兵法》的“道天地将法”中的“道”，也是这个意思，替人民大众行道嘛。。 其次，必须先做好宣传工作，要把道理先讲到大家的心坎上，然后再去推动工作。这方面还是要向毛主席学习，比如：长征是宣传队；革命的舆论要去占领舆论高地。 再次，严格纪律，铁面无私。还是向毛主席学习，比如：三大纪律，八项注意。 03要学会正确的管理方法，让别人喜欢你的管理风格，佩服你。管理就是计划、组织、指挥、协调、控制，管理就是沟通，管理就是激励。 这都没错，关键要能够落到实处。 分享一个“观享加持”的面谈方法，就可以解决以上所有的管理要求。 “观”：让下级先写计划给你看，让下级先自己说明汇报，然后你认真听，并不时问明白。 “享”：不是想像的“想”，是享受。享受什么？就是对下级的计划、计划完成结果的亮点表示发自内心的赏识，你的笑容是真诚的。就算没钱，下级也会因你的不吝啬的真诚表扬，而倍受鼓舞。 “加”：你也有你的想法不是？在基于下级的思想和计划的基础，加上你的思想和更好方法。当然，你可以用引导的办法，也可以直截了当，甚至是偶尔为之的“棒喝”。如此，就可以达到“上下同欲者胜”了。 “持”：要看看下级是否真的明白，真的会做，真的做到了。让他重复一下，到现场观察他一下，听听其他人的看法，再考他一次，PK竞赛一下。这些都是确保执行到位的好办法。一旦开始，就要有结尾，不准有头无尾。 |
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