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职场生涯，想必大家都为如何应对和快速响应领导的所思所想而发愁，小编今天给大家支几招，希望能够帮助大家！ 第一招、正确理解领导意图 领导意图，顾名思义，从字面上理解就是领导的意见和方向。它是领导对某一问题的认识和解决这一问题的打算。 所谓的意图天生就带有隐蔽性和模糊性，甚至还带有不确定性和可塑性，说不定今天领导这样想，但明天受了什么触动（就怕领导受到什么刺激），看法又起了变化，甚至自我怀疑和否定，这都是很正常的。 我们要发散性把握领导意图，那不单纯是琢磨领导、猜心思、当蛔虫，曲意逢迎，而是把事情办正确的一种必然。 第二招、善于把握领导指示的方法 理解领导意图，可以遵循以下步骤： ①如果没有头绪，把握不大，就认真按原话落实。 ②从领导的观点中发散。 领导的工作方式、思维习惯和处事观点不是一朝一夕形成的，其来有处，其去也有方向，要发散，过去的看法、观点是一个很好的起点和依据。在领导亲自撰写的文稿、批示中，领导在各种场合、大小会议上发言、讲话中，往往都凝结着领导对某一问题的思想和观点，从中可以寻摸领导意图的“蛛丝马迹”（唉，没办法，成为个福尔摩斯吧）。 ③从参与酝酿的过程中发散 领导意图的形成通常要经历一个深思熟虑、反复酝酿的过程。作为抓大事、掌握大政方针的领导者，是不可以随心所欲乱发指令的。办公室的同志如果能够谙熟这一规律，便可有意识地介入领导意图的形成过程，从一开始就牢牢掌握领会和实现领导意图的主动权。 第三招、懂得与领导沟通交流 领导做指示时，秘书们在认真记录的同时，一定要对没有领会的问题大胆询问，不必拘谨小心。有经验的办公室人，往往一边接受任务，一边积极思考：对没有听清楚或领导表述模糊的地方，第一时间确认；对贯彻意图时可能出现的多种情况，及时提出来，让领导能给予明确答复。只有这样，才能为接下来落实指示打好基础。 提问的时候还要注意：认真思考必须紧紧围绕领导意图的主旨，大胆提问必须使用谦虚探讨的口气。会提问的人不但能如愿以偿地得到上级的指教，还给对方留下“你是一个善于思考、力求进步的人”的好感。 但其实，领导也是人，也有交流的欲望，自然是和谁沟通得越多，对谁感觉上就越亲近。 第四招、善于运用笔记记录习惯 人脑有两个局限性，一是反应需要时间；二是容易遗忘。所以，当领导给你传达一项指示、布置一项工作，没有马上理解意图或者根本就忘掉了都是可能发生的。但对办公室人来说，这种差错一丝一毫都不能出现。对于领导的指示和决定，要及时准确记下来，以便后续工作顺利开展。 |
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