这是一个觉醒的时代,企业在觉醒,希望自己的产品直达用户,用户在觉醒,希望直接找到自己需要的产品,而且物美价廉。 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 在如今的营销环境下,“卖货”逻辑已经走不通,“卖人”逻辑越来越盛行。 不管你销售任何产品,重点是不放在产品的功能与服务上,这个时代根本不缺好产品,缺是发现潜在客户需求的能力。 只有你能洞察到潜在客户内心的欲望,发现他的痛点,你才能抓住一群人的需求,才有机会将产品销售给他们。 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 如果你缺乏这种能力,那么经营任何项目都只能随大流,赚点苦力钱,而且生意随时都将面临生存危机。 当我们发现了一群人潜在的需求,我们如何把他们从茫茫人海中找出来呢? 绝大部分人的做法是急吼吼地去进行广告推广。做企业的老板,会去投放电视广告,路牌广告,地铁广告,互联网广告,朋友圈广告等等结果钱咂下去了,粉丝却并不买帐。 小老板呢?印传单,找人去街上逢人就发。雇人去贴小广告。微信朋友圈刷屏,去网站发帖,去抖音发视频,用软件群发广告。每天从早上 8 点忙到晚上 12 点,结果吸引来粉丝廖廖无几! 缺客流,缺粉丝,几乎是绝大部实体店、电商、微商的生存现状。 为什么缺粉丝,因为你只是凭本能在吸粉,根本不懂设计营销流程。 举例 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 象上面这种广告,是不是绝大多数人发广告的思路呢?你觉得发这样的广告,陌生人看了会加你的微信,或者去到你的店铺吗?很明显,你这是要把别人口袋里的钱往外掏呢? 除非他刚好准备买东西,你发商品的优惠信息给他,他有可能去买个便宜。 否则,谁会收到你的广告就去联系你,那不是等着被你宰一刀吗? 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 那应该怎么办? 其实方法很简单,吸粉不要宣传产品,陌生人根本就不关心你的产品,更加不想关心你的公司及团队,每个人只关心他自己感兴趣的事情。 万ܼ能营销心法: 客户有ܼ什么需求或梦想无ܼ法满足,营ܼ销人的使命是帮助他实现这个ܼ梦想,你的产ܼ品永远只是帮ܼ助客户实现梦ܼ想的桥梁。 客户不买你的东西说明你给他的价值太小,反之,客户在你的店里里驻足足够长的时间、投资更多的钱,说明你能给他持续提供足够大的价值。 人有很多梦想,人有很多需求,你只能满足一个点,那其他的梦想谁来满足?所以,你的价值库,你的后端服务要足够强大,怎么做?用你的优势整合更多的资源去服务好客户才是王道。 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 所以,你需要逆向思维,从客户的利益出发,去设计一款潜在客户自己感兴趣,并且需要的东西,来作为诱饵,吸引他上钩。 茫茫人海,客户就象大海中的鱼儿一样。绝大部分商家拓展客流的方法,就是直接下海去捉鱼。比如请人发宣传单,电视上做广告,用软件在微信上群发广告,买一堆客户的手机号码,然后逐个打电话。 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 那么,我想问你: 你知道客户会在人海中哪个角落出现吗? 你知道哪类客户会对你的产品有需求吗? 你知道客户会在什么场景下才会需要你的产品吗? 你知道客户一定会收到你的广告信息吗? 你知道客户收到你的广告信息会一定看吗? 直接下海捞鱼,弄不好鱼没捞到,生意先被高昂广告费给淹死了! 是在大海里捞鱼好捞,还是自己建一个鱼塘来养鱼更好? 其实,你找客户就象大海捞针一样困难,你需要逆向思维,让人海中的客户主动来找你。那怎么让陌顾客主动找你呢? 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 方法很简单:设计诱饵! 那怎么设计鱼饵的呢?不同的行业,不同的产品,需要有很大的变通性,你需要灵活设计。 免费引流之培训类鱼饵: 几乎所有产品,如果不是自己熟悉行业,都需要学习。即使我们天天吃饭,你知道怎么吃才营养均衡吗?你知道什么是好的饮食习惯吗?还有吃饭中的礼仪,餐桌上的礼仪,敬酒的礼仪,你都了解吗? 比如你是卖服装,虽然我们每个人都会买衣服。但是你知道服装搭配的学问吗?你知道色彩搭配的学问吗?你知道不同体型的人,该穿什么样的衣服吗?是不是不太了解。 生活或工作中的任何一个行业,都有学问,只要你不是专家,都需要学习。 所以,任何行业,在前端几乎都可以设计免费的培训课程进行引流。特别是销售金融、保健品、美容化妆、科技产品等这类产品,更需要免费培训客户。 因为很多产品需要教育客户之后,客户才会产生相应的需求。 举例: 有家美容院,老板将一楼的大厅设计成的教室,然后请了专门的老师,教这些想减肥的人学习减肥操,每个会员一个月只象征性收 100 元会员费。 显然,这个前端产品是不赚钱的,将这个减肥操培训拿去做引流诱饵,对于体重过胖的人非常有吸引力。大家想一想,有多少人能坚持做一个月运动操,但是她又想减肥怎么办? 这时候教她的老师,建议她去二楼做减肥理疗,是不是很容易? 原因很简单,因为老师在跟学员相处这一段时间内,通过贡献专业的价值,既建立了权威性。又在互动中建立了信任感,再销售减肥产品是不是非常容易? 比如一个月收了200 名学员,只要成交 10%的学员,这业绩就已经很不错了。 二:资讯类鱼饵 其实最好的鱼饵,就是资讯鱼饵,90%的行业,都可以设计资讯鱼饵。资讯鱼饵不仅几乎零成本,还价值很高,很容易引导潜在客户购买! 如果你是婚纱摄影店,你可以以本店专家的口吻,写一本《如何花最少的钱拍摄最完美的婚纱照》的小册子。小册子里教新人怎么识破黑心婚纱店的猫腻,婚纱照拍好看几大技巧和角度,以及什么样的拍摄方案不会累等等! 很多抖音现在就是在拍摄咨询类视频积累了大量的粉丝。 当你把这样的小册子放在婚姻登记处,或是珠宝店,是不是很容易吸引目标客户领取或阅读,这样是不是很容易建立他们对你店的好感度! 如果你是健康养生,或美容类实体店,你可以把你产品治疗的原理和步骤提炼出来。再结合相关案例整合成一本实体书。这样的实体书,就是特吸引目标客户的资讯鱼饵! 因为不管你从事什么行业,也不管你销售什么产品。你的目标客户如果决定购买你的产品,他都需要提前了解相关知识或信息。他需要了解的,就是你能提供给他的有价值的资讯! 如果你能提供他需要的高价值的资讯,你不仅能抓住他们,还能很容易引导他们主动找你购买! 为什么你总是赚不到钱? 核心在于你总是没有给人家信任感。你为何没有信任感? 真相在于你总是在索取价值,从未释放过价值,你自己可以没有价值,但是你不能不去释放价值。 如果你没有价值,请你去借,请你去搬运,请你去抄袭,但是请你不要停止输出价值。 信任的来源只有一个,就是持续的去照耀别人,你照耀得越多,相信的就越多。 不要试图说服陌生人相信你,要想办法让陌生人好奇! 在所有销售中,最困难的事情莫过于跟客户建立信任感。其实不需要傻乎乎地说服陌生人相信你,无论你的品牌有多么牛逼,对方不相信等于零。 换一种角度,从产品的功能出发,倒推出潜在客户将要面临的问题,然后指出客户认知盲区,这时候他就会一瞬间被震撼,产生强烈的好奇心,主动来联系你。 【举例】 假如你开女装店,你设计广告不提衣服,而是去指出女人对服装色彩搭配的认知盲区,对服装线条的认知盲区,对服装礼仪的认知盲区…… 总之,不管你销售任何产品或服务,你肯定比客户更专业,懂得更多。你懂而客户不懂的知识,就是对方的认知盲区。 当你设计出这样的广告,无论你是发传单,还是玩微信或抖音,都能一瞬间快速吸引精准粉丝疯狂地联系你! 什么是入境营销(如何经营客户的信任)? 你必须要(倾听)客户的问题,(解答)客户的问题,并分享这样的信息,还应该作为个人品牌公司运营的一个文化一个战略来坚持…… 你一定要在你的粉丝圈里打造一个自己行业信任的鱼塘,只有这样做,才会有大量的客户主张找你,在你销售困难的时候,才有可能化险为夷! 麻帅:逆向思维发现顾客潜在需求,主动出击获取源源不断精准客户 转发和分享是一种美德:如果你喜欢这篇文章请分享到你身边的朋友! 愿爱和祝福永远环绕你! 我亲爱的朋友!!!
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